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售后文员
售后文员
售后文员是做什么的?本页面为用户提供了售后文员的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-26 12:00:00 更新
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售后文员简介
岗位职责
工作职责 1、定期对客户进行回访并做好相关记录; 2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务,保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护; 3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求; 4、对已经上传的客户信息进行推广; 5、向老客户介绍公司的新产品和服务; 6、解答客户的疑难问题; 7、完成临时性、突发性、紧急性任务。 考评要求 1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量; 2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息; 3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理; 4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量; 5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务; 6、是否及时解答了客户的疑难问题 。
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售后文员工资
整体分布
历年变化
最低:¥2,030
最高:¥78,800
月收入平均值约
¥
6,919
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥
6,932
近半年趋势
上涨
解读:售后文员在全国的平均月薪为¥6,919,中位数为¥6,932,其中¥2k-7k工资占比最多,约54%。
来源于727478份样本
售后文员就业
同比上月,人才热度
+6.42%
售后文员招聘
同比上月,职位数量
+1.02%
售后文员面经
韩丽家居
简述售后文员的面试经验
匿名用户
面试了职位:
售后文员
感觉靠谱
去到行政部填好表格了,由运营部负责面试,主要问从上一间公司离职原因,工作经历,介绍售后文员工作职责、公司待遇方面。因为要求试工3天,看双方是否都合适,所以面试就比较简单,都是一些基本问题,也没有复试,就一轮面试。
2 年前 发布
1
中公教育
每天都有很多人去面试,很少面试上
匿名用户
面试了职位:
售后文员
未通过
就是在一个招聘网站上投了简历,然后就邀约面试。到了之后扫码关注后续录取信息,然后就自我介绍啊,问你是否了解岗位的工作内容啊,你再问一下问题什么的。他招聘的岗位有很多,但是我看了好几天的招聘结果,就是没有录一个。既然岗位那么不缺就没有必要去挂呀,而且只是一个售后文员,也不是什么技术含量的工作。
...查看更多
2 年前 发布
1
SEW
比较轻松
匿名用户
面试了职位:
售后文员
感觉没戏
问了为什么离职,离家远近,是否结婚,以前工作内容
2 年前 发布
1
查看更多 3 条面试经验
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