原本投递的是前台接待,因为身高问题,改成总机接线员。
面试共分为两轮,第一轮是人事部经理,第二轮是前厅部经理。
第一轮:先是填了一份信息表,然后面试。主要是中文面试,自我介绍啊,然后让我读一段英文,听完HR觉得good enough,然后问了一些基本的问题,跟我介绍岗位职责,包括接听酒店内部外部来电,并把电话转接到各部门,客人订餐,叫醒服务等。需要轮班,讲了三班倒时间,6:00am开始到1:00pm左右,然后下午班,晚上班要通宵。之后让我提问,就让我等通知了。
第二轮:直接由前厅部经理面试,是一个很友好的女经理。半英半中。英文:问了关于这个岗位的工作内容,你对酒店的了解,包括几个部门?你对酒店三班倒的想法?等等
最后提问到晋升途径,从总机接线员开始往上是组长,主管,副经理,经理等。包吃住,薪资是3000元/月。
岗位晋升慢,需要三班倒,对身体伤害较大。经理建议:想从事酒店行业要有耐心!...查看更多