上海微创软件

一面：全英文，一共问我四个问题，我准备了六七个。自我介绍、为什么选择这个工作、你了解这个工作吗从哪里了解到的（这个不知道有没有跟为什么选择这个工作时候一起问了，我没有听清楚）、客户生气了怎么办、遇到的挑战（三面也问到了，如果有过工作经历，最好讲在公司的，我就是卡在这里，回答的磕磕巴巴，后来就直接说面试结束了）。一面结束之后会收到一份邮件，英文写就行了。网上面经有网友贴出来过。二面：技术面，全中文。学习文档是英文，可以自己翻译，找中国官网上的文档也可以，一模一样，它附带的链接也是中文，蓝色链接都要看看。内容：可以通过哪些渠道订阅服务、免费账户有哪些，如果不用虚拟机了怎么办，知道SLA吗，怎么降低成本的……还有好多细节的，忘记了，因为我当时没回答上来，我说我没有注意到文档里面有这些，所以二面的时候我分不是很高三面：一开始中文，自我介绍，了解这个岗位吗，问以前的经历，为什么离开之前的公司了，为什么想要来这个岗位（或者说对这个岗位感兴趣吗之类的），我的专业跟这个不相关，还让我用英文形容以下我的本专业。然后还问三到五年的规划（这个三五年什么的比较玄学，我之前都没了解这个工作，就问她晋升通道是怎么样的，现场答）。之后就是场景面试（英文）：面试官是顾客，她订阅了账户，明明是免费使用了一年，但为什么才使用了一个月，就扣款了呢？我回答：是否免费额度使用完了？她：从哪里能看到额度使用完了呢？我：答不上来，因为我真的没有看到学习文档里面有，所以我就跟她说，抱歉，我是新来的，目前还不清楚，我会将您的问题向更高级的员工反馈，您只需要等待这个员工的反馈即可。她：为什么要给我派一个新来的，是我不够高级吗（类似这样的意思），问我怎么回答，我答不上来，她告诉我，可以说：好的，这边立马给您转到经理或者更高级的员工为您服务（差不多这意思）最后问我在以前公司遇到的挑战：这个我回答不上来了，因为我之前的公司确实没有什么可挑战的，我准备的也不是这个，所以回答不上来，特别紧张。然后她就说今天的面试到此结束，问我还有什么问题。所以从她匆匆挂电话的时候我就知道不通过了。最后的总结：有点不太按套路出牌，因为二面是技术面（我当时准备的英文，她用中文，那时候我的中文文档正好被我不小心删除了，所以回答的磕磕绊绊），而且在二面结束的时候面试官也跟我说可能第三面也会问到技术，所以我用了三天的时间把文档里里外外看了好几遍，总结了好多，都没问……

有点难，到最后因为一些原因没有发挥好

一面是电话面试，全英文，首先自我介绍，之后询问了对这个岗位的理解，之后就是一些情景模拟，例如你的培训时间和客户的会议时间撞了该怎么办，还有面试官模拟客户，让你面对生气的客户看要如何，二面还没开始，目前是给了材料，