上海怡高科技服务有限公司面试经验

主要考查基本的 IT Troubleshooting 能力 和英语能力； 主要是是看甲方的项目经理，我们的甲方的是HP

1、自我介绍。 2、了解小机技术吗。 3、英文水平怎么样，给一篇英文文档给你翻译。 4、工作需要不定时加班，可以接受吗。

面试的时候问了一些服务方面的问题。比如说，如果是一个肯德基员工，遇到一些特殊的情况的时候，如何处理之类的，具体的技术问题没有怎么问。另外做了一张英文的卷子。

乙方倒是没怎么面试，甲方会问你一些工作相关的问题，比如系统蓝屏为什么会蓝屏，软件为什么会安装不上，硬件问题测试，网络问题会简单的问一下，问你超五类网线和六类线有什么区别，问你知道什么系统，类似Windows，centos，Ubuntu，macos，网络卡有什么原因。 主要工作内容其实并不难，都是处理一些日常很常见的问题，配置电脑，具体的其实就这么多，主要是计算机相关的专业面试就没有什么大问题，问你服务意识，如果和用户产生了冲突该怎么办，好好回答即可。

氛围比较轻松，即使感觉自己没有准备好……