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本人之前一直做的是HR SaaS方向的客户成功，锐捷HR找到我给我推了身份管理事业部下面的客户成功经理岗位，网上查了一下，发现锐捷网络主要做交换机、网络安全相关的内容，身份管理是其中的一块业务。坦白讲，个人对身份管理、网络安全这方便完全不懂，行业赛道不一样，最初对这个岗位没抱多大希望。一面，HR电话聊，主要聊了一些简历背景、薪酬期望相关的内容；二面是部门主管视频面，主要个人工作经理介绍，客户成功怎么做的，然后分享一个之前做的客户案例（PPT演示）；最后一轮事业部负责人面，现场沟通，也要分享之前公司的客户成功相关的方法论（PPT形式），聊了一个多小时。整个面试过程，面试官基本上没有问我身份管理业务相关的内容，主要围绕在对客户成功的理解，之前怎么做的等，之前一直以为是公司在套路我，免费咨询客户成功的经验。面完之后回去路上HR就打电话给我，沟通入职相关信息，当天就发了Offer 。

海外商业化一面视频面，小组负责人，聊得挺愉快的；二面现场面试，部门负责人，围绕之前的工作经历询问了很多问题，因为我之前做国内，所以也对该海外岗位会涉及到的区别做了一些提问，负责人很耐心解答。但因为是海外岗位，有个10分钟的英语面试，一面告知我该岗位不涉及英文口语交流就没做准备 回答得很差，推测是这个原因没过。一面前有个hr简单问询，一面二面都聊了近一个小时，面试过程挺平等的，能感觉到被用心对待。但二面后没消息，我也没追问hr，现在想来应该主动去询问结果的。