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最近更新时间:2015-12-21 16:09:06
匿名用户
面试了职位:客户服务
感觉靠谱
2 年前 发布

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匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 北京
未通过
流程很多,过程漫长,有难度。
进门就考试,一份英语卷子,有中文翻英文,英文翻译成中文,还有选择题,和整段文字阅读翻译题。 第二、旁听客服人员工作 第三、公司介绍、工作介绍、薪资待遇介绍 第四、面试,英文自我介绍,询问为何会选择这份工作,在以前的生活经历中个人的特别表现,问题很细致。
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 上海
未通过
优步面试,面试题目汇总,超详细综合,面试必看。
通过香草知道的优步面试,头一天可以香草微信预约也可以当天直接去,在汉街国际总部当时还有几家别的企业,几个公司现进行公司企业文化宣讲,一个半小时左右,之后选择自己想去公司,十个人左右一组群面,就是一分钟的自我介绍包含毕业院校、专业、上份工作主要做什么,离职原因,家住哪里 (公司在金融港,离光谷广场还有40分钟,如果你确定很想做这个职业可以说后期要搬到那里)当时听到都有空窗几个月没有工作的,建议有面试不要留工作空窗期,当时我们组的几个都是交行信用卡离职来面的,还有联通客服,介绍完了就是情景模拟,分两组一组一题,记得带笔跟本子,考官说完问题可以自己拟一下解题思路,还有就是答题一定不要留到最后两个,因为前面的有可能把你的思路都说了,到你没有新的观点考官对你印象不会很好,觉得你没有思考能力,还有就是抓住题目解析重点,之后就是去大厅等两分钟就有结果,过了的就直接填笔试,我们是13个人刷了3个就有我,-- 入职前4个月和外包公司签订协议,4个月后与优步签订正式员工合同。做五休二,轮班制,节假日排到你就按3倍工资,入职就买五险一金,2个班次(9:00-6:00和12:00-9:00有下午茶时间),15人当中就会选一个组长,后续会增加通宵班(不想做夜班的考虑好),一个星期一次,对英语其实没要求,还有就是月底可能要结束招聘 题目在下面,最后两题是我看别人面试经验拷过来的,可以自己准备下,答题的时候要记住,一份邮件要解决所有问题,公司没有责任可以送一点优惠劵表示公司人性化,抓住重点解析 公司挺不错,有喜欢客服的小伙伴可以行动起来,另HR姐姐真的很有活力,祝各位面试成功
2轮面试:群面/无领导小组、笔试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
4个问题,4条回答
Q:1.某客户晚上十点优步交车区黄陂,司机和他商量说这么晚跑这么远回来的时候还是空车,企图让客户私下给他100块,客户投诉说给了司机100块现金后系统还自动扣除了80元。请用一封邮件处理此投
2 年前 发布
8
匿名用户
面试了职位:产品经理 - 北京
感觉靠谱
北京移动政企中心产品经理面试。
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:在线客服专员 - 成都
感觉没戏
放松心态 千万不要太紧张
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:增值客服专员 - 深圳
感觉靠谱
增值客服专员面试经历
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 合肥
确定通过
比较nice,看面试boss个人喜好。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 上海
感觉靠谱
主要考逻辑思维能力和抗压能力以及沟通能力
2 年前 发布
面试流程:共经历了2轮面试
整体感受:一般
面试难度:普通难度
面试来源:校园招聘
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