深圳腾讯在线客服专员面试经验

面试分三轮 有先是介绍腾讯公司的大概状况然后是填表 接着是给你一套题叫你做看你的逻辑思维能力的然后就是压力群面 面试官会提很多尴尬问题

现在基本不招人了，因为客服主要转移到成都，之前的话对客服需求挺大的，所以比较容易进入，而且可以通过内部推荐。

面试分为两轮，先在大厅签到，领表后统一到会议室，等人事部工作人员讲解岗位要求，福利等信息。填完表格上交给工作人员，十人一组，分组进入不同会议室，有不同面试官进行面试。 第一轮群面，十人分为两组，先自我介绍，再根据论题进行分组讨论，阐述观点，最后面试官根据简历提问。群面结束回到最早的会议室，等待结果，通过的进入复试。复试比较简单，会问应聘的想法，个人的优势等。总体感受是：大公司就是很严谨。