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电话中心客服做什么的?通过真实的招聘信息了解电话中心客服工作内容,掌握企业对电话中心客服的要求。同时该职位有10000条工资、1001条面试,更全面了解电话中心客服工作职责。
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工作职责:
1、负责拟定并维护平台客户常见问题沟通;
2、负责拟定客户投诉处理办法及流程;
3、处理平台客户的电话及在线咨询;
4、处理客户投诉。
岗位要求:
1、教育程度:大专及以上学历;
2、相关经验:客服从业经历2年及以上,有电话中心客服工作经验优先;
3、专业能力:专业不限;
4、核心能力普通话标准,良好的沟通技巧、情绪管理能力。
薪酬福利:
1、行业领先的薪酬+高额年终奖金+节日福利;
2、职业发展:公司快速发展,为员工提供广阔的职业发展平台和可持续发展的事业;
3、按照国家规定缴纳五险一金;
4、带薪假期:年假、婚假、丧假、产假、陪产假及其他国家法定假期;
5、5天8小时工作制。
工作地点:南山区科苑路科兴科学园B栋1单元12楼
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工资分布图(k)
数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。
月平均7829(个)
职位需求分布(个)
数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。
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