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简介
一、岗位职责:1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作; 2、处理淘宝网店日常事务及工作内容。二、任职要求:1、有淘宝拍拍易趣等网店客服一年以上工作经验,2、能熟练使用PS3、具备良好的沟通能力和团队合作精神;4、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询。
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