1. 到大堂做了访客登记,领取访客证。 2. 一群人到电脑房做笔试,语法判断选择题、完形填空、听力选择题。 3. 有长达2小时的培训,介绍客服定义,role play技巧、面试技巧。 (如果接受培训,面试和笔试就分开两天进行)。 4. role play环节:首先给一份资料让你看,不可以在上面涂涂画画。之后2位面试官会进来。一位负责扮演客户,另一位负责观察你的表现。问题会涉及到资料上的细节,有的问题是资料上没有的,非常考验你的灵活反应。 5. role play通过,就进行面试 6. 面试官就是之前和你role play的人。首先,英文自我介绍(如果英语不好的,最好坦白向面试官说,让他和你用粤语面试。),然后会问是否接受轮班,期望月薪等 tip:切勿紧张,尽量表现大方礼貌
深圳市 · 电子商务 · 20-99人 · 成立13年 · 近3个月无招聘
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简介
始建于1991年的依莎时计(深圳)有限公司(原深圳市龙岗区布吉亿利钟表厂),占地面积近10000平方米,地处深圳市布吉镇繁华地段(布吉站地铁口),离深圳市区仅有五分钟车程,现有职工1000余人,内部设有福利性饭堂及宿舍、电视房、卡拉OK房等文体设施,是瑞士ISA集团及香港中南集团联合投资的品牌表芯制造企业。ISA集团的核心业务是为国际客户提供一站式的腕表表芯研发、部件制造、产品装配以及市场销售服务。目前ISA集团正积极于产品研发、市场拓展和精益管理,使公司朝着更规模化和更专业化的方向发展。
我们坚持“以人为本”的企业管理理念,重视对员工的人性化管理,我们相信有您的加入,ISA的明天会更美好!
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