职位描述

岗位要求: 1、大专及以上学历,特别优秀学历可放宽,形象气质佳,有亲和力,对教育事业有热情; 2、1年及以上客户服务或销售经验,有教育行业或销售相关工作经验者优先。 3、沟通能力强,性格外向健谈,有亲和力。 4、对自我提升有高要求,能够适应压力和挑战。 岗位职责: 1、根据学员需求定制课程,协助教学端,跟踪学生学习情况; 2、熟悉课程体系,负责网络、电话引导家长和学生到面咨询,通过专业课程规划完成既定的销售目标; 3、定期对现场、电话咨询反馈的学员需求分类汇总,建立并完善学员及潜在客户数据库; 4、与客户建立良好关系,进行全程后期学习效果跟踪,确保学员完成学习目标,提高客户满意度; 5、参与区域及部门市场活动,主动开拓渠道,关注KOL客户,挖掘意向客户,发展转介绍客户。