sales and customer service agent面试

我是前天参加面试的，面试流程都很严谨。面试官问的问题比较详细，除了简单介绍工作经历以外，着重问了抗压能力和学习能力如何，面对压力和不好情绪如何处理。以及周末的空闲时间自己是如何安排时间的。然后面试结束后，第二天主动咨询过后发来了面试结果，打电话确认。发入职细则邮箱。 本来以为可以开开心心入职了，没有想到人事说话这么难听，体检报销本来就是有的公司可以，有的公司不可以。问一下也很正常，不懂说话为什么这么难听。小伙伴好奇薪资，我说一下，试用期底薪2800，转正3500，购买五险一金买的高新区的。提成按业绩的3%-10%提成，一般的课单价是3800。面试的是网络营销岗位，人事解释说是，偏销售性质的用户运营。总之我是不去了，流程再规范，也只是外表，实际怎么样，还得看内在。 ...查看更多

【1】社招boss投的，是分部。一共经历6面，拖了大半个月。第1先是线上咨询，然后部门主管打电话来电话初步面试，自我介绍然后问了那些普通的问题，比如之前的工作，为何离职，为什么选择中公那些，能不能接受加班出差。第2面到现场面试，部门主管+1个初级人事，自我介绍，深入了解之前的工作内容和成绩，询问销售技巧那些，还有模拟销售过程。当天下午进行第3面，和高级人事沟通，回到最简单的自我介绍，工作内容和成绩，为何选择中公。 后面五一劳动节面试结果拖了5天，第4面让我提交穿正装或者淑女风的照片，说总部要审核应聘者的精神面貌主要是要注意无人机给能天使和小羊两只回血，还有杰哥几次开技能的时机。毕竟我也不是没有试过别的站位，但是无奈我的羊是没有办法一下A走一头狼，为何离职那些。第5面审核完精神面貌，又打电话问最基本的问题，自我介绍为何离职。第6面是总部的最终面试，直接问的问题，说我表达能力挺好的，星期五会给结果，然后结束通话。我知道八成不会过，但是我还以为人家这样说，至少没过也给个通知，但也没有。我回答的太诚实又有点简单，毕竟人家没有做过销售，回答的太简单人家不太懂。 【2】感觉整体面试很拖沓，分部没有直接决定权，面试者花了钱买了衣服或者拍形象照，花钱PS弄个照片都很费时费力的然后没有过，就觉得这是个啥。至少也面试过了再提交，都到现场面试过了复试，是能长得多歪瓜裂枣？ 【3】后面我觉得应该是没有招到满意的，分部说觉得我能力可以向总部申请让我试岗一天决定最终结果。然而我去了以后就觉得工作氛围不太纯粹，部门小组间是有竞争的。想去做销售的建议做线下。 【4】那个部门主管人挺好的，我一开始的简历是疫情前打印的，所以有些内容是没有的。这个社招就是要有工作经验的，然后部门主管帮我重新打印了一份。但是不管是总部还是分部的人事我都觉得能力不太行，问的问题也很普通又不断重复，都没有记录。 【5】总部终审的问题和正确答案汇总： （1）你觉得教育行业和其他行业的区别在哪里。答：初心。 （2）有一个学生学习能力强，家境一般，在月底冲业绩的时候，你会先推高价课程还是性价比高的课程。答：性价比，保证口碑。 （3）你怎么看待推了高价课程学生学习后觉得没有用，让身边同学都不报名中公？答：做好销售服务，保证口碑那种方向。 【6】吐槽。面试我就觉得部门主管的二面和最后一面有点东西，但是最后一面那个人事的态度也是蛮绝的。问题也可以说和销售断层。毕竟销售都是先推高价再推性价比高的课程，我也是这么回答，会先努力尝试推高价，人家不要再推性价比高的。要是不满意我的回答就算了，自己心里有杆秤就行，结果给我一顿教育。我：？她说她们这个就是要讲初心的什么什么，说学生来问你她们也是很迷茫，你要一下子就给到最合适的课程，不是先推一个别人不要你再推其他的。你是把学生当傻子吗？人家不会对比你家不同课程？ 然后问口碑下滑的时候我就直接回答说售前售中没对接好，她教育我我也强行教育她，我说这个也不是强买强卖，你那个问题也分情况，如果人家考虑的深远就高价，人家只想应付现阶段行考试那就性价比高的。然后我面试完了就知道这人就是没做过销售，而且销售的时候风格也是很多变，又不是一定推荐了高价的就会让别人反感，主要看你怎么说。我当时就呵呵哒。之后试岗的时候，部门主管跟我说，我们这种推荐的时候就是先推高价的怎么样怎么样。 ...查看更多

我之前是做护肤品，没有做过减肥，但是整体聊下来，销售模式和聊客户技巧都比较相似，也是我找工作的方向之一。第一轮面试主要聊以前的工作情况，还有应聘岗位的具体信息，聊的很顺利。第二轮面试聊的比较专业，怎么跟客户建立信任，一些攻单技巧，怎么打单，打什么点，聊的比较深入，学到了东西。希望尽快能收到公司的面试结果通知！...查看更多

今天来爱城面试，一出地铁口好懵啊！一片荒凉的感觉，还有一条小巷，不过旁边的绿色有机青菜看着挺舒服的。根据小哥哥给的定位到了产业园门口，远远的看到一栋楼，和其它的建筑物都不一样，本来以为这家公司就是跟以往面试的一样只有小小的一个办公室，没想到是一整栋。门口还有接待的漂亮小姐姐走到楼梯接我进去，我说是面试的居然都把我当成客人一样服务我，好耐心指引我填写简历，还给我到了柠檬水超级nice！写完简历等了几分钟，人事小姐姐就来给我面试了。刚开始超级紧张，小姐姐可能是看出来了叭，还让我先喝一口水，哈哈哈，在面试的时候超级多的新娘子从身边走过，好漂亮(｡･ω･｡)ﾉ♡看着眼睛直发光，虽然面试的时候走神不太好，但是新娘子也太好看了。这家公司的小哥哥小姐姐也好有礼貌，见人就说下午好！这也太暖了，后来我问人事小姐姐的问题的时候，她也好有耐心的回答我，重要的是！！！小姐姐超好看哈哈哈哈哈哈，不知道今天的面试能不能通过，真希望有幸到这个公司上班，保佑保佑！！！...查看更多

一面 提交简历后,等了HR整整50分钟,中间在前台旁边的椅子上坐的时候居然还有人过来问我是过来干嘛的..后面过来了，问的都是一些很业余的问题,估计她也不懂后面是部门主管来面试,据说那个主管是新来的，而且给我感觉也不太好,招聘信息上写着销售岗需要一年以上经验的人,我说我做过4年的私域，她居然说这个岗位其实销售能力以及经验不重要,而是品类多,需要记住多品类,说白了就是要求能死记硬背,我内心想你们干嘛不如去招应届小白，那些人背东西最厉害,还干嘛要求需要1年以上的经验，最后吧,面试是通过了，安排了那个人事跟我对接，全程傲慢无礼,我周三面的，写的周五入职，她说具体入职时间得去问下面试我的主管,然后就不了了之了....后面还是等到很晚看没回我就主动微信问了一句,她估计直接就忽略了，等到隔天才跟我说得下周一入职,语气也是那种你爱来不来的感觉,我心想这种事情难道不是应该及时告知应聘者吗?后面，入职当天我九点准时就到了,发微信给她,就回了我句好的,然后等了十多分钟才看到他们同事陆陆续续来上班,我心里就有点纳闷了,后面是足足过了半个小时,才微信上问我人在哪,然后语气还很不客气,我没回直接拉黑，纯属浪费时间,从这个人身上也可以映射出这家公司对待员工的态度...查看更多