门店助理

工作内容 制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况； 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导； 制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长； 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况； 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作； 对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议； 起草各项规章制度和通告，完善各管理机制； 协助店长助理店内其他日常事务。 协助店长做好消防安全，及时处理各项突发事件； 审查各部门员工业绩考评记录，并报店长； 与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作； 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评； 加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见； 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务； 职业要求 教育培训： 经济、市场营销等专业大专以上学历。 工作经验： 有很强的理解、表达及执行能力；服务意识强，有亲和力。 薪资行情 广州、浙江、上海等地的私企月薪在15~4元，外企的月薪大约在3~6元。 发展前途 可以发展为店长，或平调到其他店面。 工作流程 1) 1日整理上月总公司下达的各项发文、申请、各项表格（包括：《来电咨询客户情况登记表》《来访客户登记表》《客户意见调查表》《每日有效客户电话跟踪情况汇总表》《员工外出登记表》《联系单衔接表》《联系单》《办公用品盘点表》《办公用品汇总表》《办公用品领用登记表》《打印纸领用表》《花名册》《轮休表》）及相关资料，做好标识记录后以月为单位进行汇总存档（行政类文件按行政部下发的档案编号进行存档）并制作出下月需使用的新表（包括《来电咨询客户情况登记表》《来访客户登记表》《客户意见调查表》《每日有效客户电话跟踪情况汇总表》《员工外出登记表》《联系单衔接表》《联系单》《打印纸领用表》）　　　　2) 2日完成上月《月签单统计表》《月设计费统计表》《月积单累积汇总表》《月有效跟踪信息汇总表》《设计师及客服跟单进度汇总表》的汇总情况、并整理本月相关新表格的累积信息转登及入册　　　　3) 3日将整理的上月《月签单统计表》《月设计费统计表》《月积单累积汇总表》《月有效跟踪信息汇总表》汇总情况呈总店长确认后《月签单统计表》《月设计费统计表》于1：前传至行政部，《月积单累积汇总表》《月有效跟踪信息汇总表》自行备档；　　　　4) 4日将整理完成的本月《月积单累积汇总表》《月有效跟踪信息汇总表》《设计师及客服跟单进度汇总表》的上月累积情况呈店长查阅　　　　5) 5日后的第一个周三安排分公司人员领用本月的办公用、名片、工服　　　　6) 25日统计完成下月《办公用品申购表》呈店长签字确认，完成本月的《办公用品盘点表》《办公用品汇总表》《办公用品领用登记表》后连同店长签字确认的《办公用品申购表》于14：前统一传至行政部，并整理出本月新的《办公用品领用登记表》　　　　7) 最后1日完成本月员工《花名册》及下月员工《轮休表》经分公司店长签字确认后于14：前传至行政部