最低:¥2,001
最高:¥78,800
月收入平均值约
¥5,838
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥5,875
近半年趋势
持平
解读：网销客服在全国的平均月薪为¥5,838，中位数为¥5,875，其中¥2k-7k工资占比最多，约78%。
来源于789991份样本
网销客服
网销客服是做什么的？本页面为用户提供了网销客服的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-26 08:00:00 更新
网销客服简介
岗位职责
1. 负责组织公司电商客服部门团队管理、培训和团队战斗力的提升工作；
2. 负责督促客服团队处理销售过程产生用户咨询的问题，给出相应产品推荐，直至用户下单付款；
3. 负责督促解决好用户的售后服务工作，解决用户的合理需求和售后咨询问题，引导用户给出评价，晒图，追评工作；
4. 负责对客户经常咨询的问题及售后问题进行汇总生成报表，反馈到运营部；
5. 配合运营部门实施线上商品推广,活动推广等衔接工作；
2. 负责督促客服团队处理销售过程产生用户咨询的问题，给出相应产品推荐，直至用户下单付款；
3. 负责督促解决好用户的售后服务工作，解决用户的合理需求和售后咨询问题，引导用户给出评价，晒图，追评工作；
4. 负责对客户经常咨询的问题及售后问题进行汇总生成报表，反馈到运营部；
5. 配合运营部门实施线上商品推广,活动推广等衔接工作；
网销客服工资
整体分布
历年变化
网销客服就业
同比上月，人才热度
+5.63%
网销客服招聘
同比上月，职位数量
+0.18%
网销客服面经
确定通过
算是一次不错的经验体验。
感觉没戏算是见识到TVB港剧一样的氛围一开始去到先找HR登记报到，然后带上去先做一份英语的test，我的英语水平不太好不太看得懂，但是其实不难的，还有一份小的资料，之后的1:1面试会用到，到情景模拟以后HR都很nice，再英文自我介绍，然后就是一些答疑的环节，整个环节给我感觉还是很放松的，不会太紧张。...查看更多
2 年前 发布
6
查看更多 2 条面试经验
寻找更多岗位洞察
小程序
公众号
APP
热门职位
薪资待遇
就业趋势
热招岗位
面试经历
