最低:¥2,001
最高:¥78,800
月收入平均值约
¥5,838
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥5,756
近半年趋势
持平
解读：网络客服在全国的平均月薪为¥5,838，中位数为¥5,756，其中¥2k-7k工资占比最多，约78%。
来源于789991份样本
网络客服
网络客服是做什么的？本页面为用户提供了网络客服的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-05-10 01:00:00 更新
网络客服简介
岗位职责
岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；
2、回复电话咨询和网络咨询；
3、接受电话订单和网络订单，处理订单；
4、回访和维护客户，服务订单。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；
2、回复电话咨询和网络咨询；
3、接受电话订单和网络订单，处理订单；
4、回访和维护客户，服务订单。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
网络客服工资
整体分布
历年变化
网络客服就业
同比上月，人才热度
-2.94%
网络客服招聘
同比上月，职位数量
+0.32%
网络客服面经
网络客服面试一般，共5轮面试
确定通过简单记录下面试过程自我介绍，重点说说个人方面和过去的工作经验就行有相关的平台工作经验，正常都可以通过整个面试过程都在问你作为员工能给公司带来多少收益，能产生多大的价值，功利性太强，个人认为招聘包装有点过度。
2023-12-26 发布
网络客服面试不好，共1轮面试
未通过1.办公室很暗，旧旧的，人多，没有前台，门口只有张小桌子2.面试之后要上机测试，但是因为等面试已经拖了很多时间，面试也面了好久，有其他事情就拒绝上机测试，结果就是面试挂了。
2023-12-19 发布
网络客服面试一般，共2轮面试
boss账号聊，面试是HR先面。公司规模不大，但是业务稳定，有政府支持。客服岗位其实就一个人，所以不分前中后范围，弹性工作。这个岗位聊了有900多人，收简历50个，面试20个左右。可能要求确实比较高吧。
2023-12-19 发布
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