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客服专员/助理(15)

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匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
确定通过
游戏客服面试内容描述
10个人左右的群面，刚开始由hr面试，比较简单，说一下个人的资料和简历内容，还有对相关游戏内容的了解程度，对于有游戏经验的人来说，比较吃香，特别是该公司的游戏产品。之后就是部门的经理进行面试，主要面试问题也不难，主要是面对面试官要态度端正，毕竟做客服，首先要摆正工作态度，这样才能说服人，总体来说难度不大。
1轮面试：群面/无领导小组
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：社会招聘
共1个问题，1条回答
Q：你对我们公司的游戏了解有多少？
2轮群面产品
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
确定通过
面试官比较年轻，面试比较轻松
基本HR不会讲话，上来就是老套路让你先自我介绍，主管会问你对你应聘对应游戏的的看法，这个不要说得太离谱基本没问题，然后你可以分享下你自己的工作经验，然后和主管说说你对客服这一行业的看法，主管会问你做一个好客服需要什么样的特质，这个要好好回答，这个答不好基本就凉凉了。
1轮面试：部门主管面试
面试感受：很好；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘
hr
2 年前 发布
2
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
感觉没戏
面试还可以吧。挺不错。
今天一面，发挥不行，感觉是没戏了。啊 ，看来我还是老老实实码字去算了。果然沟通交流太麻烦了。
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：社会招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
感觉没戏
招聘开放日 题目不难
招聘开放日 上午做逻辑题 下午面试 题目挺简单的 两个面试官 人都很nice但聊了一下感觉不太适合
面试感受：很好；面试难度：困难
面试官nice有笔试
2 年前 发布
6
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
感觉靠谱
虽然三轮，但是问题都很简单
HR和部门面了三轮，问了学校专业和未来方向，结合岗位问一些问题，然后还需要朗诵一自然段的文字，或者两段，就会说公司实习期薪资还有休息时间之类的，每周双休还包吃，觉得很不错就留下来了。
面试感受：一般；面试难度：简单；面试来源：网络招聘
包吃
2 年前 发布
2
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
确定通过
客服管培实习生面试体会
面试官非常友好，当时面试的气氛非常好。主要是根据简历问你相关的问题，同时会询问你在校期间是否有管理过团队。
面试感受：很好；面试难度：有难度；面试来源：校园招聘
共1个问题，1条回答
Q：你为什么会选择这个岗位。
面试官nice
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
未通过
面试3轮
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
确定通过
面试氛围好，进了以后发觉待遇好，就是需要无偿加班。
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
未通过
网易游戏客服复试
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
未通过
网易游戏面试经验分享
2 年前 发布
公司对比
网易游戏

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面试难度：普通难度
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未通过
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面试难度：普通难度
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面试了职位：客服专员 - 广州
未通过
面试：广州卓动信息科技有限公司客服专员面试一般，共1轮面试
面试之前打电话，发了邮箱让写面试登记表上传，电话里说是公司的新项目，情感方面的售后客服，后面面试的时候了解到这个项目已经有3年了，游戏公司里面的塔罗牌项目。两轮面试，第一轮主管面的，先自我介绍，然后问了三个问题:1客户下单了，不想下载app想退款怎么处理；2客户说是她孩子下单的，未成年，要退款怎么处理；3咨询师跟客户说她男朋友6月会回来，8月份客户说男朋友没有回来，要退款怎么处理。说这些是经常遇到的问题，后面说他们有新的规划，这个岗位的人员可能需要在抖音小红书啥的转化客户添加微信，促成下单啥的，让拿着客服的工资去做销售的工作，是真的敢想。第二轮是人事来面试，人事对以往的工作内容和离职原因问的非常详细。后面问了一下薪酬待遇方面，早晚班，双休，工资是4千到7千内，这个工资是他们通过你的面试然后给你定工资的，具体多少要看他们愿意给你多少，然后问了我的期待工资，我说5千，就让我回去等通知了。5点半去面试的，整整一个小时，出来天都黑了😂😂😂
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