网易游戏游戏特效面试经验

面试之前打电话，发了邮箱让写面试登记表上传，电话里说是公司的新项目，情感方面的售后客服，后面面试的时候了解到这个项目已经有3年了，游戏公司里面的塔罗牌项目。两轮面试，第一轮主管面的，先自我介绍，然后问了三个问题:1客户下单了，不想下载app想退款怎么处理；2客户说是她孩子下单的，未成年，要退款怎么处理；3咨询师跟客户说她男朋友6月会回来，8月份客户说男朋友没有回来，要退款怎么处理。说这些是经常遇到的问题，后面说他们有新的规划，这个岗位的人员可能需要在抖音小红书啥的转化客户添加微信，促成下单啥的，让拿着客服的工资去做销售的工作，是真的敢想。第二轮是人事来面试，人事对以往的工作内容和离职原因问的非常详细。后面问了一下薪酬待遇方面，早晚班，双休，工资是4千到7千内，这个工资是他们通过你的面试然后给你定工资的，具体多少要看他们愿意给你多少，然后问了我的期待工资，我说5千，就让我回去等通知了。5点半去面试的，整整一个小时，出来天都黑了😂😂😂

面试体验不错，面试官根据作品提问题，而且很和蔼，在回答错误的话也会给你点提示让你思考一下，最后给出答案，也会问市场上一些主流游戏的某些功能实现思路，最后写一道题，可惜我准备的不够充分

感觉挺压抑的，一直问我做一个东西花了多少时间，我真怕进去会被压榨哈哈哈哈，面试就十来分钟吧，就一个初面。

简单记录下面试过程一上来就是填表格，表格需要填比较多隐私信息，填完表格后给你一小时做题，问题主要是游戏运营需要什么资质，购销合同一些疑难点，很多人应聘法务岗位，做完题之后等了很久才到我面试，前后共用2小时左右。岗位要求比较简单，但是我要求顶格工资待遇，感觉没戏。

问了一些基础的问题，感觉还可以，但是他们不收Java

主要是常用的面试套路