深圳中信银行信用卡中心客服面试经验

一面群面，二面半结构

真的蛮喜欢华商银行的氛围，在投递前就能感觉到公司的人情味。面试会提前发邮件让选时间，安排了很多天很多场选择。面试的形式是半结构化群面，全场，都是，女孩子！学历有清北人同港，也有西财和俺。最开始是自我介绍，没有时间限制，大家的自我介绍都很有内容很有特点，让我觉得我该改改自己的了自我介绍环节后是半结构化面试，问了两道题，有四个回答机会，大家各自抢答。这种形式还蛮不适应的。然后面试官会针对个人提问，提问方向涵盖简历和之前回答的内容。

初面是无领导讨论，要求根据材料给出方案，题目往往不难，能够突出你能说能有一定的引导能力就行

先HR电话简单了解情况，在线下面试，到了现场你会看到HR和部门经理同时在场，问题都是一般流程：你过去的工作经历，工作中遇到过什么难题，你是怎么解决的，能不能接受排班，能不能接受整天坐着接电话这类谷草的工作。会需要英文哦。最后OK的话大概一周内收到通知，然后会经历一个背调，挺严的，每个细节都要求完全对应上才能同坐

先是半结构化面试然后针对简历提个人问题最后给了个主题做即兴演讲一分钟没做演讲准备，所以觉得很难

跟往年一样是辩论赛，辩题围绕垃圾分类靠道德约束还是靠法律约束展开，分正反两方进行辩论，总体上大家都很好，不会出现有人打断发言的情况，只是我个人表达能力较差，也没有把握好发言机会。