商务分析员

职业简介 哈佛《企业管理百科全书》对“管理咨询”的定义是：“对现营的事业实行确实的诊断，进而针对经营环境的变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针，然后根据方针来制定计划并切实执行。” 在这个颇有些“个人英雄论”的领域中，较之咨询团队中的核心人物、资深顾问，商业分析师的角色似乎要平凡得多。但相比于咨询机构内部的很多其他业务人员，商业分析师往往具有较强的抽象能力，能熟练运用分析工具，善于用数据说话，他们的职责，恰在于以数据、资料为基本依据，根据具体业务需求，从中生成相应报表，为客户决策提供支撑。另一方面，这是一个直接介于客户和企业之间的角色，他们在各项目中发掘、分析、传达和确认客户需求，为专业咨询顾问们提供协助。从这一层面上说，如果说咨询专家们扮演的是主治大夫或者外科医生的角色，那么商业分析师往往与客户直接对话，承担起医士、护士一类的职责。 职业素描 工作内容 根据专业专长和所涉领域的不同，负责某个独立项目的调查分析，通过收集、整理数据信息，提出有针对性的方案或建议，能独立、高质量的完成大部分成果文件； 协助高级咨询师完成咨询或培训项目中的部分模块； 在现场通过专业、逻辑、理性的方式与客户讨论、界定问题并与其保持密切合作； 与客户沟通，帮助客户理解、实施咨询建议，协助其解决实际问题； 完成咨询过程的后续回访等工作。 职业要求 教育培训： 一般要求硕士及以上学历，经济、金融、工商管理、统计学、数学、计算机等专业；部分单位还要求从业者系重点大学正规研究生，MBA、经管、统计专业优先。 工作经验： 一般有数据统计相关工作经验的要求，曾从事过管理咨询、战略规划、市场研究等优先；具备系统的资料收集、整理能力，及良好的文字处理能力，尤其需有较强的英文口语及书面表达能力；具备较强的逻辑思维能力，敏锐的观察能力和独立分析能力，有较强的市场感知力和数据敏感度；良好的沟通表达能力和组织协调能力，富有进取创新精神和团队合作意识；熟练运用数据分析软件（如SPSS、SAS），具备较强的数据分析能力。 薪资行情 总的说来，商业分析师的门槛较高，薪水也较为可观。初涉此行业的初级商业分析师月薪4-6元；具有两年以上工作经验的商业分析师月薪可稳定在7-8元的范围内；而高级商业分析师的月薪可达1元左右。当然，如果可以顺利向咨询顾问等方向发展的话，收入则可达到年薪十几万甚至几十万。 职业发展路径 在本行业领域内，初级商业分析师通过专业素养的不断提升，以及实践经验的多年培养，可以向高级商业分析师的方向发展。 此外，商业分析师往往兼顾商业和运营的各种方向的知识，最成功的商业分析师都是那些能够“沟通、推动和分析”的人。因此，从长远发展角度看，有望向企业战略咨询顾问、企业文化咨询顾问、企业改制咨询顾问、品牌管理咨询顾问、营销管理咨询顾问、CRM咨询顾问、精益生产咨询顾问、供应链管理咨询顾问、人力资源咨询顾问、财务管理咨询顾问、BPR咨询顾问、区域经济咨询顾问、知识管理与信息化咨询顾问等方向发展；或转向其他相关领域，成为财务分析师、品牌经理等。 职业发展 品牌经理 财务分析师 企业战略咨询顾问 企业文化咨询顾问 企业改制咨询顾问 品牌管理咨询顾问 营销管理咨询顾问 商业分析师 → CRM咨询顾问 精益生产咨询顾问 供应链管理咨询顾问 人力资源咨询顾问 财务管理咨询顾问 BPR咨询顾问 区域经济咨询顾问 知识管理与信息化咨询顾问