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呼叫中心座席
呼叫中心座席
呼叫中心座席是做什么的?本页面为用户提供了呼叫中心座席的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-05-01 03:00:00 更新
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呼叫中心座席简介
岗位职责
1、能为客户提供合理化的建议,熟练回答客户提出的问题; 2、与客户保持良好的关系,为企业树立良好形象; 3、服从工作安排,积极主动,做好二次开发及售后服务工作; 4、每天及时向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,提高工作的计划性和有效性;
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呼叫中心座席工资
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
月收入平均值约
¥
7,129
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥
7,270
近半年趋势
持平
解读:呼叫中心座席在全国的平均月薪为¥7,129,中位数为¥7,270,其中¥2k-7k工资占比最多,约58%。
来源于61960份样本
呼叫中心座席就业
同比上月,人才热度
-1.32%
呼叫中心座席招聘
同比上月,职位数量
+0.02%
呼叫中心座席面经
京科联通(北京)网络技术有限公司
面试基本没有什么难度,能够适应工作时间就可以了。
匿名用户
面试了职位:
呼叫中心座席
感觉靠谱
面试基本没有什么难度,能够适应工作时间就可以了,主要是面试完后,会参加培训,培训是两天,这两天好好学习,布置的作业也做好,培训两天会进行实战性的一对一对练话术,这个对练话术过的话,就可以签劳动合同了,派遣的,加油!
2 年前 发布
包商银行
比较简单,气氛融洽,过程很愉快
匿名用户
面试了职位:
呼叫中心座席
感觉靠谱
网上,两天后通知一面,一面是笔试,都是行测的知识,比较简单,和国考的是没办法比的,一面刷了一半人吧,晚上通知结果。然后下午二面,是人力资源的,四对一,还比较友好,自我介绍,为什么选择银行业,职业规划,为
2 年前 发布
1
楼兰股份
很多基础性的问题,主要是聊天。
匿名用户
面试了职位:
呼叫中心座席
感觉靠谱
简单聊一聊,因为坐席这种工作看中普通话的标准程度。
2 年前 发布
平安直通
不错的经历,但是自己时间原因要重新面试了
匿名用户
面试了职位:
呼叫中心座席
感觉靠谱
所有面试者先聚在一起听他们公司的人用PPT和讲解的方式系统讲解了一下公司和这个职位的工作和前景,挺不错的,然后7个一组进入面试的房间,两个 官,主要就是要积极向上一点就好,还有就是语言表达能力不能差,一般都可以过吧。。。不过工作人员说只有50%的通过率。
2 年前 发布
查看更多 4 条面试经验
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