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机票预订专员工作职责

1. 负责机票查询预订，包括给散客机票、团队机票、网络订单机票等。

企业对机票预订专员要求

以下内容来自看准网企业对机票预订专员的职责要求

要求A

诚聘机票预订专员

工作内容：

1）独立进行国内、国际机票的查询、预定及机票信息的专业输入
2）能够处理特殊机票或团队机票的申请，预订等相关操作
3）根据系统中确定的订单，做到及时准确的出票
2）迅速 、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题

职位要求：

1）大专以上学历，公共英语三级以上
2）熟练使用E-TERM,并会使用至少一种外航系统（如ABACUS,AMADEUS)
3） 1-2年国际机票从业经验
4）具有优良的服务意识和敬业精神
5）熟练使用电脑办公软件
6）有很强的沟通能力、应变能力和进取心
7）有较强的学习能力和团队合作精神

要求B

要求

1、男女不限，20-30周岁，中专以上学历，形象气质良好，有良好的普通话基础，应届毕业生或专业院校毕业人员优先考虑。
2、试用期2个月工资2000-2500元，五险一金，每周休2天，倒休制。
3、转正后调入当地机场或票务中心工作，月薪3000-7000元主要工作负责出票，享受全勤奖，年终奖，绩效奖及各福利待遇。

4、乐于沟通,善于交流,开朗自信，具备团队合作精神,良好的服务意识并能够承受较强的工作压力，对待工作有责任心,学习能力强。

5、熟练操作Windows办公软件。

工作职责

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。

详询：牛老师 ******
公司地址：天津市河西区友谊北路合众大厦C座1101室（友谊北路乐购对过）

要求C

要求

1、从事机票出票工作1年以上，熟悉机票业务相关规则；

2、熟练使用ETERM等相关预订系统；

3、有较强的主动服务意识，表达能力强；

4、有团队意识，善于与他人合作，负责担当；

职责

1、对机票订单进行出票等相关处理工作；

2、通过电话、网络等为客户相关咨询提供服务；

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[上海] 机票预订专员

职位薪资：6-7K 经验：3-5年学历：大专类型：全职

票务预定专员：有国内机票，国际机票预定3~5年经验： 1. 熟悉国内机场三字代码，熟练掌握电脑办公软件及黑屏、Eclick等专业系统完成各大公司团队机票预定，出票，退改签，入账等操作流程； 2. 具备国内各大航空公司相关价格政策要求及机票业务知识； 3. 思维敏捷，对客户复杂及突发行程有较强的组合能力，能迅速提供专业建议并协调妥善处理； 4. 及时更新客户信息，了解并反馈客户需求，具备良好的礼貌专业服务意识，细心耐心提供礼貌专业服务； 5. 对待工作认真负责，具有团队融合能力，； 6. 配合活动部门进行客户活动支持，接待好公司的散客团体订票订房； 7. 负责服务公司集团客户，并按照工作需求进行客户联系及沟通，就客户需求较好的完成制定任务； 8. 协助部门领导完成月度、季度、年度客户预定报表的整理及制作
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[泰安] 机票预订专员

职位薪资：5-8K 经验：不限学历：大专类型：全职

[岗位职责] 1、面向国外市场，根据客户需求提供机票查询报价业务; (国际航班网络销售) 2、主要以微信、小红书、企业微信等软件，通过公司给到的网络渠道开发客户，维护老客户，无外语要求，针对客户都是中国人; 3、与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票; 4、负责客户改期、退票等售后服务，搜集反馈意见，提高客户满意度; [任职资格] 1、20-25岁，大专以上学历，欢迎优秀应届生; 2、工作态度认真负责，细心、有耐心; 3、性格开朗、积极主动，具备良好的团队精神; 4、熟练使用常用办公软件。 [福利待遇] 1、试用期无责底薪1500元+50%高提成 5%-20%+激励奖金; 2、周末双休+法定节假日全休+超长年假(近15天带薪休假); 3、带薪培训:一对一帮带，公司定期培训; 4、年度优秀个人奖励，只要你有才，公司不差钱;
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[广州] 机票预订专员

职位薪资：4-5K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

一：相关工作 1：负责和各旅行社，以及各大航空公司沟通相应\能力，询价，报价 2：对客户提出的需求和问题及时准确的解答回复 3：快速处理机票的查询，预定，控位、及时和需求客户线上确认。 4：及时，快速处理旅客的机票退改签需求。二：应聘要求 1：能熟练使用操作ETERM软件，和航空公司白屏，B2B B2T B2C等航空系统 2：熟悉国际和国内团队优先，散客的各种操作流程，查询、预定。 3：大专或本科以上学历。有国际机票销售经验优先考虑三：工作环境和待遇 1：公司位于白云区机场路585号鹏景大厦写字楼。环境优良，通风向阳，交通便利。公交车站就在公司楼下。白云区政务中心站地铁路白云公园或者飞翔公园站距离公司约1.5公里 2：公司上班时间08:30至18:00。当天工作没有完成有可能要加班，中午在办公室休息2小时左右。工资待遇基本工资+提成，具体面谈。四：招聘人数本次招聘招3个名额。请根据我司要求和自身情况投递简历。本次招聘真实有效。我司对此招聘信息享有最终解释权。
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[石家庄] 机票预订专员

职位薪资：5-7K 经验：不限学历：不限类型：全职

被动营销，顾问岗位，不要有压力，详细了解岗位滴滴我！岗位职责: 1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定; 2、利用QQ或者微信维护与开发旅行社与公司客户; 3、做好与公司客户的票务的对接; 4、能力优秀者可带团队，享受管理补贴; 5、可接受应届实习生，入职有老员工一带一。
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[郑州] 航空机票预订专员+生日红包+环境好

职位薪资：5-8K 经验：1年以内学历：本科类型：全职

岗位职责 1、掌握各大航司的销售政策 2、负责后台订单的出票业务，根据订单要求将每张订单及时准确的出票 3、熟练掌握民航系统、公司内部系统操作运用 4，熟悉各航司销售政策按照部门工作流程的需求，向客户提供优质服务 5、积极配合工作，善于发现问题，对于部门流程优化提出自己的合理化建议任职要求: 1、有机票行业经验优先，会黑屏出票 2、能吃苦耐劳，工作有较高的热情，具备较强的学习能力; 公司环境整洁员工相处和谐 !
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[沈阳] 机票预订专员

职位薪资：4-5K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1、负责国内或国际机票业务的报价、售票、退票、改签等服务； 2、接受需求部门的机票咨询，提供合理化机票方案及报价的信息； 3、了解航空公司政策，向需求客户及公司提供最新的航班信息； 4、推广公司相关政策，维系与客户良好关系。岗位要求 1、熟练掌握国内或国际各航空公司的电子客票的出票技能； 2、可以熟练操作黑屏系统者优先考虑； 3、拥有较强的语言表达能力和沟通技巧，自我驱动力强，敢于挑战自我； 4、客户服务意识强、有耐心、声音甜美。
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[新乡] 新乡机票预订

职位薪资：4-6K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1.主要负责为客户查询、报价、订票工作，为客户提供快速、准确与专业的查询及报价服务； 2.及时接听客户来电，耐心详细的为客户处理要求； 3.主要业务范围：国内航班信息查询、国内客票预定、简单国内业务咨询； 4.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度； 5.完成上级交代的其它事务性工作，并主动跟进，发现问题及时上报； 6.销售数据每天按时录入系统。任职要求： 1.18-35岁，性别不限，大专以上学历，专业不限（机票经验者优先）； 2.具有良好的服务意识、耐心和责任心，能承受较大的工作压力，工作积极主动； 3.能熟练使用计算机和办公软件； 4.优秀的语言表达能力、沟通能力、亲和力，普通话标准； 5.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；工作时间：8：30-12：00 12：00-18：30
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[上海] 机票预订员

职位薪资：10-15K 经验：5-10年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1、为企业客户和旅行社提供机票，团队机票（国内/国际）的查询报价与预定，并完成订单，为客户提供专业优质的售前服务； 2、熟悉各航司出票流程、退改签规定，为客户提供准确周到的售后服务； 3、结合客户需求，为客户咨询的业务给予专业的解答，为潜在客户提供积极热情的服务； 4、发掘客户需求及购买意向，为客户提供规范的服务。任职要求： 1、大专以上学历；熟悉ETERM黑屏操作； 2、计算机操作熟练； 3、沟通能力强、有亲和力，积极乐观，有同理心； 4、普通话标准、流利、声音甜美，服务意识强。岗位职责： 5、有3-8年工作经验者优先
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[北京] 机票预订员管住

职位薪资：5-10K 经验：1-3年学历：中专/中技类型：全职

岗位职责： 1.负责电话、微信、QQ，为客户提供高效、专业的咨询及预订服务。 2.负责机票订单的后续处理，退票、改签、改期等。 3.负责接听客户来电，提供机票/酒店的预订服务，包括咨询、查询、预订等。 4.为客户提供机票的运价查询、航空信息咨询服务。任职要求： 1.一年以上国内机票黑屏预订工作经验。 2.熟练使用eterm机票查询/预订系统 3.标准普通话，语言甜美。 4.较强的理解、学习及沟通能力。 5.熟练操作电脑，中文打字速度要求不少于60字/分钟。 6.具有机票代理、差旅公司，OTA电商优先考虑 7、有国际机票操作经验优先。待遇：底薪+提成+五险=6K-10K
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[天津] 航空机票预订专员

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：本科类型：全职

售飞机票火车票国际国内

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企业对机票预订专员要求

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