| 专利名称 | 一种电子社保卡管理方法及系统 | ||
|---|---|---|---|
| 申请号 | 2020109151962 | 申请日 | 2020/09/03 |
| 公布号 | CN111986040A | 公布日 | 2020/11/24 |
| 分类号 | G06Q40/08(2012.01)I; | 申请人 | 中国银行股份有限公司 |
| 发明人 | 朱峰 刘洋 | 代理机构 | 北京集佳知识产权代理有限公司11227 |
| 申请人地址 | 北京市西城区复兴门内大街1号 | 申请人邮编 | 100818 |
| 摘要 | 本发明公开了一种在知识库中定位问题的方法及装置，其中该方法包括：获取用户的问题；将用户的问题到知识库中去匹配，得到与用户的问题相似的多个候选问题；对用户的问题和每一候选问题分别进行分词、去除停用词处理，并进行词向量表示，得到第一集合和多个第二集合；根据第一集合与多个第二集合，得到用户的问题与每一候选问题的杰卡德Jaccard相似系数；Jaccard相似系数为第一与第二集合的交集元素在第一与第二集合的并集元素中所占的比例；将Jaccard相似系数超过预设阈值对应的候选问题作为与用户的问题匹配的知识库问题。本发明可以在保证性能的前提下，提升在知识库中定位问题的准确率，进而提升用户体验。 | ||
| 事务数据公告日 | 2020/12/11 | ||
| 事务数据类型 | 实质审查的生效 | ||
| 事务数据公告日 | 2020/11/24 | ||
| 事务数据类型 | 公布 | ||
更多专利信息
| 序号 | 专利名称 | 专利类型 | 法律状态 | 申请日期 | 操作 |
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