职位描述
岗位职责:
1、走航服务工作
负责走航项目的运维服务工作,包括与客户的日常交流、走航监测车相关设备及车辆的使用和维护。
1.1、按照客户的要求,配合制定走航路线规划,并负责走航设备的使用、维护,完成走航监测任务;
1.2、根据异常点位情况,排查现场周边环境进行拍照取证,并配合客户开展应急监测;
1.3、负责现场或远程对客户进行交流或培训,包含客户需求沟通、产品介绍等,提升服务效果。
2、产品与技术改进
2.1、向部门反馈走航产品或者系统异常情况,提供升级方案或思路想法;
2.2、结合现场工艺条件、使用情况,进行合理的设备完善,提出技术改进建议。
3、内部工作支持
3.1、协助其他部门做好售前、售后支持工作;
任职要求:
1、一年以上在线分析系统、自动控制系统或其它仪表安装调试经验;
2、了解大气走航监测产品相关原理及行业标准;
3、经过培训,掌握公司走航相关产品安装、调试、服务相关的专业技能。