续保专员

职位描述： 1、负责客户保险相关的投保，续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、了解保险知识、理赔知识，解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。 任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄20-35岁; 2、大专及以上学历； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利，具备一定商务礼仪知识，能吃苦耐劳； 6、有金融或保险行业相关工作经验者优先考虑； 7、完成上级主管交办的其它工作。 工作地址：西安市灞桥区东三环与南三环交汇处高端汽车主题公园内（奥迪4S店）。 咨询电话：83356211 ，83599777-0（行政人事部）