用户研究专家

1、识别关键因素，根据资源现状主动发起洞察项目并推动策略落地，有效提升手机端OS系统/互联网应用的体验； 2、借助各类型的研究方法，落实研究进程与达成研究目标，推动各业务角色（产品、运营、设计等）深度理解用户需求，输出行之有效的提升方案（包括输出策略机会点，并协同创新设计师输出设计概念）； 3、研究范畴不限于机会洞察、策略优化、效果评估与链路管理等，研究价值主要涵盖用户体验设计（UED）的策略创新与体验提升，同时涵盖企业经营的战略、产品与运营的策略； 4、注重研究成果的总结与方法论的升级，定期输出创新研究方法，引领团队一同打造高效、高品质、高价值的综合用户研究能力，提升用户研究影响力。 岗位要求： 1、心理学、社会学、人类学、统计学、服务设计、市场营销等用户研究相关专业，全日制本科及以上学历； 2、掌握常用的用户研究技能：不限于问卷设计、SPSS分析、访谈、座谈会、工作坊、可用性测试、竞品分析、人因研究等； 3、五年以上用户研究实践经验，具备独立承担研究项目的能力； 4、高强的责任心，勇于挑战困难的精神，良好表达与的团队协作能力。