客服专员/助理

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客服专员/助理简介

纠错

岗位职责


1、负责系统订单监控,跟进出票、作废、改签、订单。
2、接听客户来电,并负责在线沟通工具上客户发起的业务咨询,催单及协助请求,快速及准确的提供相关的服务和帮助。
3、客户投诉与建议的预受理。
4、订单监控过程中发现异常情况及时反馈。
5、客户需求(系统)的及时反馈。

客服专员/助理工资

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各公司客服专员/助理工资 最后更新  2019-09-10
职位 平均工资/月

最低最高

平安普惠信息服务有限公司青岛长江路分公司 客服专员/助理(352条) ¥8500

¥3200 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 76
宜信 客服专员/助理(234条) ¥5300

¥3200 ¥7400

  • 最高工资 ¥7,400
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 17
平安银行 客服专员/助理(207条) ¥8500

¥4300 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥4,300
  • 靠谱 73
平安财产保险 客服专员/助理(117条) ¥7400

¥3200 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 8
平安普惠深圳 客服专员/助理(117条) ¥8500

¥4300 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥4,300
  • 靠谱 20

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客服专员/助理面试

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匿名用户

面试武汉水象科技有限公司的客服专员/助理

 -  其它

"1v1一轮面试"

面试未通过   面试感受:很好   面试难度:未评价

面试经历:

1v1一轮面试,问了职业规划,家与公司的距离,为什么选择这个职位,对这个岗位的了解,能否接受加班之类的。

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有用(22|评论(0)|

 
匿名用户

面试莱尼电气线缆(常州)有限公司的客服专员/助理

 -  常州

"工作经验有要求,主要是销售支持,英文要求"

面试未通过   面试感受:一般   面试难度:有难度

面试经历:

HR会先有电话面试,确定之后去公司面试,面试是HR和部门负责人同时的,对工作经验有要求,还要有物料预测的工作经验,本人不具备这方面的要求,所以最后没有成功。

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有用(9|评论(0)|

 

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