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客服专员/助理

客服专员/助理做什么?本页面为从事该职位的用户提供了近些年薪资待遇走势、就业趋势、面试情况,综合图表数据多方面解析该职位的热度。同时介绍客服专员/助理岗位职责,日常工作,相关热招职位。

2429条工资 |2525条面试 |299条招聘

客服专员/助理简介

纠错

岗位职责


1、负责系统订单监控,跟进出票、作废、改签、订单。
2、接听客户来电,并负责在线沟通工具上客户发起的业务咨询,催单及协助请求,快速及准确的提供相关的服务和帮助。
3、客户投诉与建议的预受理。
4、订单监控过程中发现异常情况及时反馈。
5、客户需求(系统)的及时反馈。

客服专员/助理工资

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各公司客服专员/助理工资 最后更新  2019-11-07
职位 平均工资/月

最低最高

平安普惠信息服务有限公司青岛长江路分公司 客服专员/助理(352条) ¥8500

¥3200 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 76
宜信 客服专员/助理(234条) ¥5300

¥3200 ¥7400

  • 最高工资 ¥7,400
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 17
平安银行 客服专员/助理(207条) ¥8500

¥4300 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥4,300
  • 靠谱 73
平安财产保险 客服专员/助理(118条) ¥7400

¥3200 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 8
平安普惠深圳 客服专员/助理(117条) ¥8500

¥4300 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥4,300
  • 靠谱 20

查看全部工资(共2429条,352个公司)

客服专员/助理面试

所有面试经历由面试过该职位的用户匿名提交+ 我来写条面经

匿名用户

面试太平洋联盟(中国)的客服专员/助理

 -  深圳

"会员服务经理会员服务经理会员服务经理"

面试通过   面试感受:一般   面试难度:很容易

面试经历:

预约面试,看一会资料然后HR问对公司的了解,也会介绍。之后马上进入二面。过了几天再面三面。不是很难,主要是看态度,因为这份岗位并不难。岗位薪资并不高。

查看更多

问题:
以往的工作内容,是否接受作为服务人员需要递送能量包之类的体力活
回答:
没有问题

有用(17|评论(0)|

 
匿名用户

面试宜信普惠的客服专员/助理

 -  长沙

"我在宜信普惠客服的面试"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:一般

面试经历:

我适合城市客服经理沟通的,大概谈了半个多小时吧,聊了一下公司的现状,行业的前景,以及工作中主要做哪些方面,反正就保持一个谦逊的态度去沟通把,客服也不需要多大的技术含量,而且后期会有培训。

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有用(8|评论(0)|

 

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客服专员/助理就业趋势

查看完整

客服专员/助理工资概况
平均¥5300

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客服专员/助理就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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