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客服专员/助理

客服专员/助理做什么?本页面为从事该职位的用户提供了近些年薪资待遇走势、就业趋势、面试情况,综合图表数据多方面解析该职位的热度。同时介绍客服专员/助理岗位职责,日常工作,相关热招职位。

2687条工资 |2762条面试 |285条招聘

客服专员/助理简介

纠错

岗位职责


1、负责系统订单监控,跟进出票、作废、改签、订单。
2、接听客户来电,并负责在线沟通工具上客户发起的业务咨询,催单及协助请求,快速及准确的提供相关的服务和帮助。
3、客户投诉与建议的预受理。
4、订单监控过程中发现异常情况及时反馈。
5、客户需求(系统)的及时反馈。

客服专员/助理工资

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各公司客服专员/助理工资 最后更新  2020-04-20
职位 平均工资/月

最低最高

宜信 客服专员/助理(445条) ¥5300

¥3200 ¥8500

  • 最高工资 ¥8,500
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 17
平安普惠信息服务有限公司青岛长江路分公司 客服专员/助理(352条) ¥8500

¥3200 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 76
平安银行 客服专员/助理(207条) ¥8500

¥4300 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥4,300
  • 靠谱 73
平安财产保险 客服专员/助理(118条) ¥7400

¥3200 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 8
平安普惠深圳 客服专员/助理(117条) ¥8500

¥4300 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥4,300
  • 靠谱 20

查看全部工资(共2687条,360个公司)

客服专员/助理面试

所有面试经历由面试过该职位的用户匿名提交+ 我来写条面经

匿名用户

面试东软云科技的客服专员/助理

 -  大连

"英文bpo,不建议去。"

面试未通过   面试感受:不好   面试难度:很容易

面试经历:

其实就是速卖通客服。首先。约时间我准时去的面试官迟到。在等候区等待给的一套试题难度不大。英译汉。汉译英。英文解答。基本问题最后一道大题介绍苹果手机。面试官就一个人女性。自己介绍了很多公司情况由于我是大龄找工作。一个劲儿的提醒我说身边都是90后95后甚至还有00年的。特别不专业!贵公司招的员工是干活赚钱的。如果有年龄xx。大可以直接写在简介里只接受25岁以下之类的。其次。介绍公司状况时候说有场控需要排队去厕所。敢问如果不是疫情期间不好找工作。哪个企业敢这样。况且这是xx的。xx法规定用人单位制定的制度不得违背人权。最后。面试官问我有没有问题的时候。我问了有没有上升空间?她的回答耐人寻味。也许以后项目扩大的时候有这种可能性。

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有用(8|评论(0)|

 
匿名用户

面试广东联鼎检测科技有限公司的客服专员/助理

 -  东莞

"面试客服专员"

面试未通过   面试感受:不好   面试难度:一般

面试经历:

公司在一个居民小区里面,也还好出来一个路口就有公交站,晚上街道情况就不清楚了。保安室测体温,扫二维码,办公室填写资料。来了位人事主管,介绍说这是一家半国营企业,主要跟国内好几家大公司合作,不屑于那些小公司,呵呵哒,我也是工作好几年的人了,忽悠谁呢,后面也说了好多这个岗位外的要求,就是想找一个特懂人情世故及酒桌文化方面的,然后又问你家里几口人,家里人都是做什么的。后面我都不想再说了,静静的听着对方说,招聘信息那里写的就是一些文员性质的工作内容,怎么实际上相差了这么多,无语!

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有用(17|评论(0)|

 

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客服专员/助理就业趋势

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客服专员/助理工资概况
平均¥5300

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客服专员/助理就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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