广州广东电信话务员面试经验

面试的房间并不大，九个人围着个很大的半圆的桌子坐下，另一方是五名面试官，面试题目大意是这样的：有一个政府职员采到两条信息，一条是该市一个地方急需解决“菜篮子”问题；另一条是该市一个单位通过整改，使效益有了明显的提高。但这两条信息中，只能向上级呈报一条。请讨论一下，应该上报哪一条信息，并给出相应的理由。并在最后推选一个人向面试官们说明我们讨论的最终结果。这是典型的无领导小组讨论。 现场的参与者当中，只有三名女生，当主考官说你们有三分钟的时间来看题目然后再开始之后一分钟不到，坐在我旁边的男生就打破沉默，说他看完了，还很自作主张地向我们说我们这里男多女少，那就先让女生表态吧，不同意的请举手。晕，这叫什么玩意啊，哪有这么说话的，不过在他那种设计之下，我们也没法子反对，默认表示同意了。坐在最边上的一个女生首先发言，他支持上报第二条信息。但她话音刚落，另一个女生就明确表示反对。后来得笞她是武大的研究生。在当时我自己的想法是将事情分成重要且紧急、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急四类去依次解决问题。但还没来得及说就被华科另一个研究生抢了风头，他也是从这个角度出发说明问题的。我心里当时挺着急的，心想不能再错过机会了，所以也在那人话还没说完我就接过去了。但我没有明确地说自己支持哪个观点，但我分别就上报那两个信息的理由都进行了说明，个人觉得在分析上还是比较到位的，但是因为没有当场表明立场，这可能在一定程度上给自己带来不利。最后的总结是坐在最中间的那个同学作的，但是表达得很一般，还有我身边的这位朋友，他的先声夺人使得他似乎理所当然地成为了整场讨论的主导。不过非常抱歉的是，他的表现也足够平庸。完了之后我们好几个人一起往回走，闲聊当中，得知还有一个本科生就是我们学校的，不过其他的几个研究生以为我也是研究生，嘿嘿，没有读研的命，被人这么认为还是挺爽的。也懒得去捅明这个事情。