客户服务实习生

上午是群面，一组8个人还是10个人忘记了，给了一份资料（英文），根据资料中的内容，小组讨论（中文）出解决方式，最后没有做pre。经理根据讨论中的表现来选择进入下一阶段的人。 中午体验联合利华食堂，每人得到了一份小礼物。 吃饭后宣布进入经理面的名单。 经理面根据你的简历以及之前填写的网上申请问一下问题，中文。...查看更多

电话通知是小组面试，所以准备了一下无领导小组讨论，没想到两轮面试持续了三个小时，压力山大。首先是考验中英文打字，之后HR针对刚打的新闻稿进行总结点评，结合Burberry传统和最新形式讨论。之后业务主管过来，先是从左到右的替人介绍，然后无领导小组讨论Burberry 和其它品牌行业客户服务的对比，最后是关于顾客是上帝的理解讨论，总而言之，面试难度很大，小组成员有海归有名校，压力很大。...查看更多