售后客服

未通过

笔试

岗位：居家客服 接受小白BOSS直聘上沟通，无责底薪3200-3500（面试后定）❗注意❗该公司会有人力外包公司来代招和该公司内部直招，如果想面试了解，选择该公司内部直招！（合同、薪资、福利会不一样！）现场面试▶流程◀1.前台手机扫二维码签到。2.领取两张表。3.填写两张表。4.在BOSS上和面试者沟通过的仁兄与面试者在小房间进行简单沟通。5.现场电脑打字测试，中文（有几次测试的机会，能过33字/分就OK了。通过后进行6. ；）。6.用手机在线测试四五十道选择题（关于电子产品常识题、数字逻辑题、英语单词翻译中文）。7.附加题（一张小纸的英语单词翻译成中文）。8.与专业的面试官面对面面试。A.自我介绍；B.所需的通勤时间；C.如果之前从事过的行业和现在面试的这份几乎不一样了，为什么选择这份工作；D.面试官简单介绍这份工作一天的工作内容就是不断的接电话，接电话的间隔时间是3-4秒就有一通。每个时间段有10分钟左右可以上洗手间，其余时间都得一直戴着耳机通话。E.面试官现场模拟成客人打电话，面试者来接听并解答和处理客人提出的问题。岗位的工作内容此岗位是官方接听电话客服，接听用户的电话，不涉及外呼，解决使用苹果🍎产品用户的售后疑问。主要为用户提供产品使用、产品鼓掌排查、电子产品所遇到的问题提供技术支持和售后咨询，及时解决用户问题。例如：新买的苹果🍎手机或电脑没用多久遇到死机或无WiFi了；下载不了任何软件……接听电话客服要为用户解决需求。岗位居家办公要求1.前4个月在公司办公，第5个月开始长期居家办公。2.有独立、安静的办公环境、办公桌、独立网线。3.能接受一个人居家办公的环境，没有同事在身边。工作时间5天8小时，一周休2天（不一定是周末）早班为主—— 9：00-18：00晚班—— 12：00-21：00（约5天）天地班—— 9：00-13：00                   17：00-21：00（约4天）❗一些特别的规定❗1.办公区域内不可携带手机等可存储、拍照的设备。公司有柜子提供存放私人物品。2.工作电脑无法登陆任何社交软件(微信、QQ 等)。3.中午吃饭和午休的时间是错开轮班下班。

电话客服

确定通过

面试的时候首先要求我自我介绍，然后简单介绍了一下工作内容还有工资情况，之后就问了我上一份工作为什么离职，能不能承受压力，就没什么问题了。感觉最主要还是看你的工作经验，因为我做客户服务类的工作已经有几年的时间了，面试官没问我太多问题~

Java

未通过

去面试前，想了解公司技术团队有多少人，怎样也不说，好了，去到面试，才几个人，然后福利待遇又低，还和我说，如果我在招聘网上面说清楚，还要你们来面试干嘛，这种态度是招人的么？ 建议大家还是别去，希望骗一个算一个的态度，浪费时间。

Java

未通过

别去别去别去，重要的话说三次，不相信就去吧，自行体会，首先态度就有问题，面个试，本来就好聚好散的，搞得好像我欠他们什么似的，大家成年人，搞得像小孩子那样幼稚小气真的没意思好吧。没有恶意诋毁，礼尚往来罢了。