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群面无领导小组面试，感觉还不错。发了题目之后有自我思考的时间，随后每个人发表自己的看法。然后面试官在根据简历像每个人提问。 二面是和人力总监的面试，也是根据简历进行问答。 三面集团面试是见了一下公司老总。

面试分为笔试和面试。电话联系我过去面试的小姐姐先查看了我填写的简历、审核了我的个人信息和毕业证书等材料，然后安排进行笔试，笔试有人格测试和英语能力测试，难度一般。面试由部门主管进行，和我聊了很多关于此项工作的细节，薪资福利也都说的很明确，总体感觉面试比较正规。

楼主通过邮箱投递了简历，也参加了校园宣讲会，现场投递了简历。之后两天就有短信通知去面试。面试的形式是结构化的面试，预计是一对一的形式，由于上午时间拖得比较久了，下午采用一对二的形式，一个面试官对两个应聘者。首先是两个人轮流自我介绍，面试官会在自我介绍后用英语提问，楼主被提到的问题是用英语介绍我的男朋友。接下来就是常规的对人力资源六大板块的考察，问你想从事哪一个板块，理由是什么。接下来介绍了一下公司人力部门的情况，对轮岗的问题也提了问。

实习生招聘面试并无刻意刁难的压力面，主要是根据你的个人简历上描述的经历提问几个问题，看一下逻辑表达和思维能力，此外最重要的是当时会要求实习生能够实习半年以上，所以比较看重实习生的时间，空闲的话会成为较好的候选人。

宣讲会后是简单的一对一面试，主要了解一下性格和职业倾向。 第二天立即就安排群面，10个人一组，有四位面试官和一位主持人进行主持和观察，题目与保险相关。 第三天接到线上测评和后续视频面试的通知，目前在等待进一步消息。

一个人事助理的面试，整的浩浩荡荡，不经过简历筛选吗？凡是投简历的都让来了似得，真看自己是做培训的，有的是教室，一个教室的人啊，然后来了个HR，竟然让我们一个个到讲台上作自我介绍，我这是演讲啊还是面试啊，为什么要把个人的简历在那么多人面前公布啊，有没有隐私意识了，结果就留下了三四个，继续受折磨，面试大军浩浩荡荡的来 又浩浩荡荡的 走了，真是不专业，不靠谱，就感觉参加一场闹剧，滑稽剧，面试是相互了解的过程，不是你们单方面的甄选，你们连自己的公司最基本的情况都不做介绍，就叫这么多人来面试，耍人玩呢

在准备面试时首先填写个人基本信息表。填写完成后由人力资源面试官一对一面试。开始做自我介绍，要言语简洁，重点突出。其次面试官会大致介绍单位情况，你可以根据介绍内容按照自己需求与面试官交流，如果要提问题，尽量是快速思考后整合一下，提的问题要有水平，太过简单考官会认为反应力和个人素养有待提高。整个面试过程尽量放松自然，语言稳定亲和流畅，因为客服主要负责接打电话，语言不过关肯定是不行的。客服中心平均年龄24岁，很年轻的一个团体，如果自己本身年级小，也喜欢这样的工作可以考虑。