职位描述
工作职责:
1、日常学员服务：负责学员日常学习和考试服务；负责学员日常沟通，帮助学员解决问题；
2、班级管理：负责课程班级管理和运营，主持班会，提升班级出勤率；
3、学习&职业规划管理：帮助学员制订阶段性学习计划，给予学员职业发展建议与支持；
4、学员关系维护：组织、策划、执行老学员活动；日常学员关怀，提升学员粘度；
5、其他：在读学员续费的开发和转推荐
6、团队带教：独立带教新人，至少独立负责3人以上的团队；
7、团队建设：负责团队日常管理，包括目标制定、能力提升与绩效管理，激发团队工作积极性。
岗位要求：
1、本科以上学历，有服务行业经验者优先，至少一年以上同岗位经验；
2、较好的亲和力，带人友善；
3、流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力；
4、优秀的临场应变能力和独立处理问题能力；
5、具备一定的团队管理经验，工作投入度高。
【晋升渠道】（两次/年）：
晋升方式一（管理线）：
学习管理师→学管主管→学管经理→学管总监
晋升方式二（学术线）：
学习管理师→助教→助理讲师→讲师
【薪酬&培训】：
1、薪资构成：无责底薪+绩效奖金+课消奖金+二次营销提成
2、福利制度：岗前带薪培训+五险一金+带薪年假+季度国内国外游+节日福利等
3、培训安排：有系统的专业知识和通用技能培训；“师徒制”一对一精细化带教培训；寒暑假定期专业技能提升训练营
【员工福利】：
1、优秀员工公司全额出资带薪就读名校MBA；
2、英国剑桥大学、美国加州大学伯克利分校、牛津大学等进修机会；
3、任职满3年的优秀员工享受公司提供的无息房贷；
4、优秀员工可成为高顿合伙人，获得公司期权奖励；
5、趣味训练营，极客学院、麦田学院、战狼营、侠客行等不同的员工个人发展训练营。
6、每年享受法定带薪年假、公司福利年假；
7、部门定期团建，员工旅游计划；
8、上海实习生青年公寓免费住宿；
9、生日卡礼券、节日礼盒、晚餐夜宵、高端茶歇；
10、满一年员工享受商业医疗保险（医保范围内100%报销）。
11、生日及节日礼品。
加入高顿教育，成就你的年轻梦想！
公司全称
上下班时间
联系方式
地址
简介
