职位描述

岗位职责: 1.完成课程前中后期的基础服务工作; 2.通过回访建立客户联系,实现业务良性增长; 3.做好课消管理和课时统计工作; 4.妥善处理客诉等相关工作,提高客户满意度。 任职要求: 1.本科及以上学历; 2.具备优秀的学习能力,沟通、协调能力及抗压能力; 3.能够得体的待人接物、具备良好的服务意识; 4.熟练使用office软件; 5.认同新东方文化,有教育培训机构实习、工作经验者优先。 福利: 1优惠报名 本人及子女学习享受5折、亲朋等享受8折 2节假日礼物 端午、教师节、中秋节、春节等东方甄选定制礼品 3年度体检 每年组织一次集体体检 4带薪年假 国家规定年假基础上,根据司龄额外加5-10天 5福利礼金 生日、结婚、生育礼金 6法定节假日 7员工互助关爱基金 8入职当月缴纳六险一金