售前客服(包吃住 月休6天)

工作职责： 1.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易； 2.处理淘宝网/京东店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作； 3.核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性； 4.熟悉业务流程及公司所销售产品； 岗位要求： 1.具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力； 2.具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力； 3.具备良好的综合素质，独立处理业务的能力； 4.熟悉办公软件操作，每分钟打字至少50个； 5.能接受早晚班。 薪资福利： 1、月休6天， 可轮休，提供午餐~ 2、每年有1次调薪机会~ 口袋更充盈~ 3、晋升、转岗机制完善，公平透明，能力up晋升空间up~ 4、结婚、生育现金红包与祝福一起送上~ 5、每两个月一次暖心福利，让你仪式感满满~ 6、丰富多彩的“风云社团”活动（篮球，羽毛球，足球、桌游等社团）~ 7、旅游：公司会不定期组织大家出去玩，公司买单，你只管放松心情，享受慢生活~ 8、每月“生日会”狂欢party，精美礼物，一起围观寿星点蜡烛许愿切蛋糕吃蛋糕水果点心，一起长胖~ 9、一臣“臣书阁”：精心为你挑选了管理技能类、心理学、设计、治愈系等等书籍，帮助你武装你的思想~ 10、产品员工价：别担心你的衣服鞋子包包买贵了，公司自有品牌任你选 11、盛大年会，优秀员工评比活动，丰厚奖金等你！ 诗和远方的时间给你留着， 其他精彩不一一列明待续.............