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最近更新时间:2015-11-05 10:32:00
匿名用户
面试了职位:客户服务岗
感觉没戏
2 年前 发布
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匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 杭州
确定通过
面试需要好好的准备,由其是企业文化。
300个人进30个人,10比1的淘汰率。所以说,首先要注意自己的形象;其次要好好学习一下阿里巴巴的企业文化。具体会问到。有企业的文化做基础的话,你回答任何的问题,都可以迎刃而解。
面试感受:很好;面试难度:困难;面试来源:社会招聘
1个问题,1条回答
Q:假如有一个客户要求退换一双鞋子,但是他已经穿了一个月了,影响二次销售。退换的理由是,鞋子没有网页宣传时候说的防水功能。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 深圳
确定通过
腾讯客服面试经验分享。
首先我们是校招的,宣讲会。然后笔试,笔试好过,就是一些几何逻辑题,数学题,文字理解题。笔试完是初面,我们这是无领导小组讨论模式。这个能抢先站起来说就抢,第一个站起来的肯定有加分的。然后讨论的过程其实不重要,HR不看重你的讨论结果,重要的是后面问你们的问题,这些问题答好了,就过了。然后是二面,就看着你的简历问你些问题,一般就是兼职的收获,未来的计划之类的,也不难。然后就进公司了。
3轮面试:笔试、群面/无领导小组、部门主管面试
面试感受:很好;面试难度:有难度;面试来源:校园招聘
1个问题,1条回答
Q:你们小组谁的贡献最大,谁的贡献最小?
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 上海
未通过
apple care
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 广州
确定通过
2016建行广分秋招
2 年前 发布
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匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 广州
感觉靠谱
只是参加了笔试。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 杭州
未通过
需要互联网经验 以及对客服的积极态度
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:投诉协调专员 - 金华
确定通过
浙江移动投诉协调专员面试。
2 年前 发布
整体感受:很好
面试难度:简单
面试来源:校园招聘
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