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联想教育科技(北京)有限公司成立于2018-11-12, 注册地址位于北京市海淀区上地西路6号2幢2层201-H2-3, CEO为李祥林, 经营范围为技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机系统服务;教育咨询;企业策划;企业管理咨询;计算机系统服务;数据处理;基础软件服务;应用软件服务;软件开发;组织文化艺术交流活动;承办展览展示活动;会议服务;制作、代理、发布广告;出租办公用房;酒店管理;销售自行开发的产品、计算机、软件及辅助设备、机械设备、文化用品、电子产品。.
...查看全文成立时间2018-11-12 注册资本5000万 法人代表李祥林
公司全称联想教育科技(北京)有限公司
企业类型有限责任公司(外商投资企业与内资合资)
经营状态存续
总部城市北京市
经营期限2018-11-12 至
注册地址北京市海淀区上地西路6号2幢2层201-H2-3
经营范围技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;教育咨询(中介服务除外);企业策划;企业管理咨询;计算机系统服务;数据处理(数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.4以上的云计算数据中心除外);基础软件服务;应用软件服务;软件开发;组织文化艺术交流活动(不含营业性演出);承办展览展示活动;会议服务;制作、代理、发布广告;出租办公用房;酒店管理;销售自行开发的产品、计算机、软件及辅助设备、机械设备、文化用品、电子产品;施工总承包;专业承包;劳务分包;包装装潢设计;工程设计。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;工程设计以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
职位描述
1、通过联想400热线电话远程为联想企业级客户服务;
2、负责联想品牌的服务器、存储、网络产品、方案等软硬件产品的技术支持;
3、负责远程客户关系管理;
4、综合利用内外部的资源,跟踪处理客户技术问题,提高客户满意度,提供良好的客户体验。
任职要求:
1、全日制本科以上学历,英文阅读良好;
2、普通话标准,良好的电话沟通能力;有良好的服务意识及客户关系管理;
3、抗压能力强,有较强的责任心。良好的团队合作意识和文档撰写习惯;
具备以下条件者优先考虑:
1、了解服务器等硬件设备的构造,功能及相关的故障排除及维护。
2、熟悉Windows Server,Linux,VMware系统相关安装,配置及使用管理,具有一定的系统故障排查能力。
3、了解计算机网络及TCP/IP协议;具有一定的网络故障排查能力。
4、具有X86服务器、存储(DAS/SAN/NAS)、企业级网络交换机/路由器等硬件维护经验者优先(如联想/IBM/HP/H3C/华为/浪潮/曙光/等任一品牌);
接受应届生(良好的学习能力、PC硬件爱好者、较强的逻辑思维能力和客户意识)
公司简介
联想集团(下称联想)是一家成立于中国、业务遍及180个市场的全球化科技公司。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。
面试职位: Java-北京
校招避坑指南 踩雷了,面试全程骗方案,一个技术问题没问,只问你同行业的方案,从架构到具体实现,行业生存不下去只会抄别人的方案,长见识到了这就是技术主管吧,大家理性面试避雷
...查看全文面试结果: 未通过
面试难度: 很容易
面试感受: 不好
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