浦东发展银行信用卡中心客服代表面试经验

简历背景为什么选择霍尔资本为什么要研究你如何分配工作之外的时间您如何向客户解释复杂的术语/概念给我解释一下告诉我你什么时候担任领导告诉我给你100mm做投资，你会如何分配任何失败你还感到遗憾吗如何管理时间冲突您对市场有何看法如果有人用单一指标来评判你，你有何感受问答

1.自我介绍：用英文（毕竟是外资行，内部文件邮件都是英语的），问答也是用英文。主要考察你的听说。提前做好功课，起码存取款的英文单词要会2 职业规划3. 遇到客户提问不会回答，身边同事又不在，应该怎么办(可以利用电话远程询问其他同事)4. 会想出来做销售吗:不想做销售的柜员都不是好柜员

会问到目前的安排，对前台岗位的态度还有自身的资源情况

总体来说面试还是可以的

预备         由于岗位要求英语沟通能力，一面前有个电话测试，用英语简单自己的基本情况，只要表达流利就OK。        有外包公司作初筛，让我介绍项目背景，再加一些八股文的实际实现。这一环要求比较松，他们最看重的是候选人的态度，愿不愿意去黄埔何棠下这么偏远的地方上班，其实还好，离天河城CBD也就一个多小时车程。中间有个要注意的细节，八股文不是背会了就好的，底层实现机制最好能答出来，实际调试中也真的用得上。        外包公司会发一套带答案（？）的测试题给做，还给你两次机会试错，那时感觉他们招人也不是特别严格。不过在二面前夜他们居然还请来一位主管（天啊人头费有多少才能为了招一个工程师大动干戈啊）做试前心理辅导。还教会了TEAMS怎么用。        直到这步我才感觉得出星展新加坡招聘的严谨，面试官是新加坡华人和印度人，上来先照着项目问AIRFLOW怎么调度，AZKABAN怎么迁移数据，后面是一些几层嵌套的sql取数问题，但我太紧张了，没回答好，挂了。        对了前面没有交代，这是一个外包岗，但工作时间与外企对标。        

感觉很难，问题比较多，会问到很多细节等等，薪资，性格等等问题