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前台顾问工作职责

简介
例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训，当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。
汽车行业
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
岗位职责
销售顾问主要是做什么的呢？其具体岗位职责是？不同的行业，销售顾问岗位职责自然有所不同，总整理了八大行业的销售顾问岗位职责，从贸易进出口、房地产、汽车销售到电子商务、培训等等，详细如下：　　行业一：批发·零售,办公设备·用品,贸易·进出口　　1、负责市场调研和需求分析;　　2、负责公司产品销售及推广;　　3、负责销售渠道和客户的管理;　　4、组建销售队伍, 培训销售人员;　　5、评估销售业绩，建设销售团队。　　行业二：家电业,家居·室内设计·装潢　　1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务　　2、负责公司产品的销售和市场推广工作　　3、负责整理产品的销售资料，制定销售计划　　4、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标　　5、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售　　6、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪　　行业三：娱乐·运动·休闲,耐用消费品(服饰·纺织·皮革·家具),批发·零售　　1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务　　2、负责维护客户关系，做好相关的各项业务　　3、负责整理产品的销售资料　　4、挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售　　行业四：房地产开发·建筑与工程,房地产服务(中介·物业管理·监理·设计院),中介服务　　1、负责客户的接待、咨询;　　2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判;　　3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交;　　4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;　　5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。　　行业五：汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)　　1、完成分配的销售目标;　　2、寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户;　　3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程;　　4、建立销售业务档案;　　5、定期回访用户，保持联系;　　6、展厅车辆的布置;　　7、收集竞争对手资料。　　行业六：教育·培训·科研·院校　　销售顾问的岗位职责:　　1.负责接听8及公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;　　2.根据现有客户名单展开外呼业务，进行有效的电话销售;　　3.预约潜在客户，实现到店试听体验;　　4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;　　5.负责到店体验已报名客户的售前接待，售后的协助与相关服务。　　6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;　　7.负责完成报名客户的持续续报课程。　　8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗，电话跟踪以及定期追访。　　9.协助完成每月新生报名计划;　　1.协助市场部做好市场推广活动;　　11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。　　行业七：贸易·进出口　　1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务　　2、负责公司产品的销售和市场推广工作　　3、负责整理产品的销售资料，制定销售计划　　4、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标　　5、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售　　6、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪　　行业八：计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务　　1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务　　2、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售　　3、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标　　4、负责整理产品的销售资料，制定销售计划　　5、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪

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企业对前台顾问要求

以下内容来自看准网企业对前台顾问的职责要求

要求A

岗位职责：前台顾问1名；1、男女不限，年龄22岁以上，形象好。2、高中以上学历，热爱汽车销售行业，有一年以上汽车前台接待及客服经验；3、有汽车驾照优先录用。4、会说当地方言，会听说简单的普通话或白话；5、口齿清晰，思维敏捷；6、能吃苦耐劳、任劳任怨。任职资格：工作时间：

要求B

岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待护理客人并准备安排相应的美容师做护理；3、负责店内物品的保管及管理工作；4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；5、负责店内前台收银工作；6、负责店长安排的其他事宜任职资格:1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.60以上；2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；4、普通话准确流利；5、服从意识强。工作时间:1、在门店上班，早班8:45-18:00；晚班8:45-21:00，月休3天，节假日调休。福利待遇：1、薪资：高底薪+全店高提成+餐费补助+全勤奖+工龄工资+奖金2、享受医保、社保福利待遇3、享受婚假、产假、丧假等劳动法规定假期；并享受年假等福利

要求C

前台工作要求热情大方，微笑服务。我们这里提供免费的空调宿舍以及伙食。

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前台顾问热门招聘

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[衢州] 前台顾问老师

职位薪资：4-5K 经验：1-3年学历：高中类型：全职

工作版块： 1：家长接待，陪同、介绍、提供咨询 2：助理工作，协助校区负责人，处理相关招生、公益活动、市场活动相关工作。 3：教务，通知、沟通家长上课、下课接送，以及简单业务讲解工作。 4：具有成长型思维，愿意自我提升实现更高工资追求。
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[德阳] 前台顾问

职位薪资：3-8K 经验：1-3年学历：不限类型：全职

会员接待会员记录资料后台管理考勤记录规章记录公司日常事务教学签单管理客户回访教学沟通其他杂项 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，配合销售完成销售业绩; 3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力; 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 5、对销售工作有较高的热情; 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 7、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力; 8、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关区域市场销售工作经验者优先。 9、能够勇于承担工作重担。 10、拥有足够的责任心
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[重庆] 前台顾问

职位薪资：4-9K 经验：1-3年学历：不限类型：全职

1、负责店内谈单，接单等事务 2、负责馆内活动的正常召开 3、负责日常店内接待 4、负责入住客户维护任职资格：1、沟通能力强，有责任心 2、有相关工作经验优先
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[铜仁] 前台顾问

职位薪资：15-16K 经验：1年以内学历：不限类型：全职

1、前台接待客户。 2、给客户解决问题。
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[秦皇岛] 前台顾问

职位薪资：3-4K 经验：不限学历：本科类型：全职

要求老师细心认真、善良和蔼！喜欢小孩儿优先、
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[呼伦贝尔] 前台顾问

职位薪资：3-8K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位需求： 1.做事有方向感，良好的销售与服务意识，能以结果为导向，达成目标； 2.喜爱学生，有爱人之心，对美术教育行业有热情，积极进取，品行端正； 3.性格开朗，热情，乐于主动沟通，善于积极分享，能与不同类型客户互动 4.有点“三高”：高情商，高服务意识，高客户思维 5.责任心强，敢于担当，对岗位业务工作细心，有发现问题，解决问题能力 6.爱学习，爱成长（因为有培训） 7.办公软件熟练，P图软件熟练，新媒体短视频营销擅长者优先岗位职责： 1.招生：学员引流邀约体验招生 2.班级服务：协助教师做班级群学员学习提升服务与续报工作 3.教务管理：排班排课协调沟通，财务收费，后勤事务管理，数据整理汇总分析应聘加分：对自媒体运营有兴趣经验，有社群运营思维，有教培行业营销经验，对艺术类产品有理解力。
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[淮南] 前台顾问

职位薪资：2-4K 经验：1年以内学历：不限类型：全职

岗位要求：熱悉办公软件，能吃苦耐劳，形象好，气质佳，人品端正岗位职责：负责门店日常卫生，及对来访客人做好接待、登记、引导工作;按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
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[台州] 前台顾问

职位薪资：3-5K 经验：不限学历：高中类型：全职

三门酷盖街舞因公司发展扩张需要，现向社会各界诚聘英才！【岗位职责】 1、负责日常客户接待、服务及维护 2、负责客户的邀约工作，确保客户到店体验咨询 3、负责校区内学员管理及维护工作 4、负责校区内课程服务工作，做好课堂记录和档案上传工作 5、负责日常资料整理及抖音维护工作【任职资格】 1、年龄20到30岁，高中及以上学历（不接受兼职和短期工） 2、普通话标准，为人真诚、待人热情，有亲和力、幽默感，沟通能力强； 3、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。【工作时间】下午13:00-晚上21:00（周末按课程时间走），周一公休【公司福利】可免费学习街舞，成为街舞老师，成就高薪梦想；更有节日福利、生日福利、话补、交通补助；免费提供上岗培训，没做过不用怕，不会做不用怕！另公司提供一个学习成长的共赢平台，只要你肯学习、肯成长，你将会不断地得到培训、锻炼以及提升，我们是一个成长型创业公司，如果你想施展抱负，拥抱梦想，不要犹豫了，快加入我们吧！
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[大连] 前台顾问老师

职位薪资：4-9K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

负责电话邀约意向客户，来校咨询客户的接待与课程讲解，负责课程签约，后期客户维护与跟踪！要求：性格开朗，善于沟通，有亲和力，有耐心，有责任心，追求稳定工作、有类似工作经验，有英语证书者优先平时单双休，寒暑假单休；工作时间早9晚6；偶尔倒班12:00-20:00
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[武汉] 前台顾问老师

职位薪资：3-6K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

一、前台顾问主要工作内容如下： 1、负责电话的接听，课程预约，家长接待和课间学员安全管理，做好相应记录； 2、维护公司与客户关系； 3、课程及费用统计，及时更新系统数据； 4、挖掘引导客户实际需求，帮助客户了解公司的服务，提供个性化课程咨询； 5、以顾问方式完成课程销售，按公司规定领取销售提成； 6、参与相关的市场销售推广活动； 7、完成领导交办其它的工作。二、前台顾问岗位要求如下： 1、年龄22到30岁，专科以上学历； 2、普通话标准，形象气质佳，有亲和力、幽默感，沟通能力强； 3、有较强的责任心，有梦想，有追求，愿意接受挑战，能够承担较强工作压力； 4、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。

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