VIP服务员工作内容

急招！要求形象气质佳、热爱餐饮行业、活泼开朗

菜肴提成，酒水提成，销售提成，会员卡提成。

1.根据岗位服务流程与标准，做好日常接待的准备工作，确保正常使用: 2.接待顾客应主动.热情.礼貌耐心.周到，使顾客有宾至如日之感: 3.负责客户接待.倒茶水.上菜等工作 4.餐后最好撤台.P生整理工作 5.领导安排排的其他工作

所有酒水饮料按单提成

岗位职责： 1. 在工作过程中保持高度的客户服务意识。 2. 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 3. 工作态度积极，主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 4. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 5. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间 6. 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 7. 将服务客人放在首位。 岗位要求： 1、年龄30岁以下，形象气质佳； 2、有服务意识，熟悉餐饮服务流程； 3、活泼开朗，善于沟通。

岗位职责： 1、接待来访宾客，为宾客提供程序化、制度化、个性化的优质服务； 2、负责露营、客房、餐饮等区域，迅速准确地为宾客提供各类服务； 3、确保礼节礼貌、仪容仪表符合公司服务运营标准，提升公司形象； 4、保障工作质量和工作效率，提升客户满意度； 5、制定客房和公共区域的卫生标准，确保优质服务、设备完好、正常； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、专科以上学历，形象气质佳； 2、酒店管理、空乘专业优先； 3、有中高端酒店、空乘、贵宾服务相关经验优先； 4、具备较强的服务意识，良好的协调沟通能力及应变能力； 5、具备根据客户情况制定个性化接待方案的能力； 6、具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感，善于学习，思想敏锐、超前，有开拓创新意识。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

工作职责： 1、负责提供前厅/餐饮/会议服务、茶艺、咖啡/酒品调制等综合服务工作； 2、日常来访接待的后勤保障与支持工作。 应聘要求： 1、身高165-172cm，五官端正，有亲和力； 2、具有较强的服务意识及责任感，做事踏实细致； 3、有较强的和责任意识，抗压力强，意愿在南京发展； 4、有相关工作经验者优先；应届生可，空乘、酒店管理等专业优先。

The position requires foreign helpdesk, conference support, VIP user support work experience, English oral communication skills, and employee IT training experience is preferred. Skills & capabilities Investigate/implement/maintain IT service/process to all users. Daily operation support service to all users. Assist IT manager to monitoring and control helpdesk team daily operations and prepare management dashboard. Lead project to achieve the project goal. Provide hands on IT support and technical solution. Strictly follow IT standards and internal procedures/guidelines in daily operation. Other related assignments as instructed. University degree or above in IT or related disciplines Minimum 2 years IT working experience working experience Good command of English both in oral and written Solid hands on experience on IT support IT certification like CCNA/CCNP/MCSE/MCSA is an advantage VIP IT Support engineer_Foreigner first