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预订员工作职责

岗位职责:
1.按规定着装，提前十分钟到岗，清扫所辖卫生区卫生；
2.工作期间客人来到预定台、一要站立、二要微笑、三要问候。接听电话使用服务用语；
3.全面撑握本餐厅经营信息，了解当餐菜肴、酒水的价格变动情况；
4.认真做好宴会预定登记，请客人留下联系电话，预定结束后向客人致谢，及时将预定信息通知相关岗位人员并做好变更有关工作；
5.团体用餐前15分钟需电话确认具体到达时间并及时通知后厨以备起菜；
6.本着节能降耗的原则，合理安排使用宴会厅。

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企业对预订员要求

以下内容来自看准网企业对预订员的职责要求

要求A

要求B

职位描述：
1.预订员的职位工作内容为前台总机接待，为客人做预定，是一个餐厅最重要的位置，客人用餐都是通过预订员做预定，从而餐厅可以为其提供高端的服务。
2.待遇丰厚，每周双休，每天工作8小时制，为您上五险一金，免费提供食宿。
3.不管您是否毕业于名校，是否有工作经验，只要您的工作态度端正，为人踏实细心，做事高效，我们非常欢迎您的加入。
4.我们对英语口语要求稍高，英语水平最低要通过英语4级，可以与客人进行邮件往来，口语能达到熟练的与外国客人沟通。

要求C

岗位职责：

任职要求：

1、年龄18—28岁，1年以上同岗位工作经验。

2、身高165cm以上，形象好，气质佳。

3、服务意识强，热爱餐饮工作，有志于在餐饮行业发展。

工作地点：马鞍山、南京、上海

薪资2200-3200

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[阳泉] 预订员

职位薪资：3-4K 经验：不限学历：不限类型：全职

1、负责酒店日常客户订单的处理 2、负责酒店重要客户的接待工作 3、接听酒店咨询电话 4、负责线上（美团、携程等）订单对接工作
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[温州] 酒店预订员

职位薪资：3-4K 经验：1年以内学历：中专/中技类型：全职

销售酒店产品，为宾客提供客房预定，为前台做好宾客入住的相应准备工作。做好商祺会会员宾客的服务工作。工作职责： 1、通过邮件、电话、传真等方式以及中央预订系统处理订房业务。 2、了解客房的布局、类型和位置。 3、合理安排酒店的可出租房事项，接受宾客来自不同渠道的预订，在领班的安排下做好客房的超额预订。 4、合理安排酒店的可出租房事项，接受宾客来自不同渠道的预订，在领班的安排下做好客房的超额预订。 5、核查是否有重复预订，受理预订取消、预订变更等事宜，将信息及时输入电脑 6、核查昨天的 NO SHOW 报告。 7、对 VIP 宾客提前做好指定用房工作并与前台做好沟通。
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[绍兴] 酒店预订员

职位薪资：4-5K 经验：1年以内学历：中专/中技类型：全职

1.主要接听电话 2.给客户安排订餐包厢性格开朗，活泼大方，热爱工作，年龄18-35岁之间工作时间：早上8点30-晚上6点30 月休四天，节假日福利等
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[莆田] 温德姆酒店预订员

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：大专类型：全职

额外提成奖励
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[孝感] 预订员

职位薪资：3-4K 经验：不限学历：高中类型：全职

(只招全职！不招兼职，做1个月2个月的兼职勿扰！！！了解餐饮行业上班时间的优先！！！为提高沟通效率，建议直接到店面试，无止尽的文字聊天一般不回复的） 1、准确无误的接听定餐电话，并传达到各部门。 2、与客人建立良好的关系，介绍我们的宴席套餐，及时传达宴会通知单，并及时传达宴席单至厨房和前厅。 3、完成各级交办的各项任务要求：情商高，形象气质佳优先，只招聘1-2人全勤奖、绩效、社补……都有，工作轻松，没有业绩压力。综合工资3400——4000, 为节省沟通成本，建议来酒店面试，一楼大堂找杨经理
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[绍兴] 预订员

职位薪资：3-5K 经验：1年以内学历：高中类型：全职

接听客人订餐电话，安排适合包厢客人电话回访
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[珠海] 预订员

职位薪资：4-5K 经验：不限学历：大专类型：全职

【岗位职责】 1、掌握各区酒店的房间种类、价格及各项服务设施等情况，熟悉接听预订热线及处理邮件预订，解答客人各种订房咨询疑问； 2、提供预订销售服务，并及时将相关资料输入电脑； 3、负责订购热线的接听；【岗位要求】 1、具备良好的执行能力、沟通能力、团队协作能力及自我学习能力； 2、国语流利、能简单使用英语与客人沟通； 3、大专以上学历，有客服工作经验优先【福利待遇】薪资：◆岗位工资◆绩效工资◆周年服务奖◆法定加班费◆各类补贴福利：◆五险一金◆免费工作餐◆免费员工宿舍◆年度体检◆带薪年假◆节日慰问长隆专属福利：◆免费游玩长隆主题公园◆酒店入住体验◆门票及商品折扣◆长隆培训
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[宁德] 预订员

职位薪资：3-5K 经验：不限学历：中专/中技类型：全职

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。
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[上海] 预订员

职位薪资：5-6K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。
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[榆林] 酒店预订员

职位薪资：4-6K 经验：不限学历：不限类型：全职

1.负责接听酒店预订电话； 2.负责登记预订信息及下单工作。

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