上海亚美国际旅行社有限公司面试经验

面试岗位：客户成功总监公司环境：在环球港写字楼区，硬件不会太差，从座位填充度较低来看，应该是刚搬来不久的样子，并且正在业务扩张，增加人手的阶段，对外称B+轮。面试体验：第一印象就扣分了，BOSS上约下午1点，我当时就说会不会太赶，对方hr说我已经约好了（其实BOSS改一下面试时间很简单）OK，行吧。这里插一句，经历的原因，我多问了一句，这次面试是经过用人单位主管筛选的还是您这边初筛的？回答是，经过她的筛选给到用人单位，由用人单位总监来面试的（看着挺靠谱是不是，但我不就是面总监吗？）我准时到达公司前台，无人，灯都是灭的，看来还没从午休重启回来，于是我拨通BOSS上预留的HR电话，无人接听（2次响铃30秒的那种），OK，看到已经开始作业的员工进出，对我投来的目光我略显尴尬，等了几分钟，我再次拨通电话，终于接了，一个没睡醒的嗓子（此人就是面试官），接待我到会议室填资料表。（没安排一杯水，扣分项，因为室内挺闷热的，开了暖风空调），填完表格，推开会议室门不见人，看来座位不在附近啊，于是我又得拨电话喊人了（这是第四次），人来了，告知自己是面试官，这次是初面，（此时已经不对了，说好的主管面试呢？）行吧，开始自我介绍，以及被好奇的面试官不断钻牛角尖式的提问应答。整场面试体验很差的主要原因其实就是这个HR小姑凉，我属于语速快，但串联逻辑也完整的类型，小姑凉跟不太上，期间多次被打断，钻牛角尖提问，回答后，她还是不太懂（我从她的理解反馈来判断），很多问题也许不是她刻意，但实际完成他人的反感。（期间她也意识到自己的问题太细节，说不好意思，我是一个十分好奇且注意细节的人）。后面我的部分结束后，她并没有主动介绍公司内容，那我自己主动问呗，问了下架构，公司人数，以及部门人数的时候，她不想回答部门人数。不知道是不知道还是不耐烦了（对自己挺双标）。我的个人评价，面试官HR小姑凉其实是一个企图性很强。控制欲也挺强的人，但是专业度不够。这样的人在工作中会来事，不是我喜欢合作的类型，因为他们本质不虚心，不踏实，催熟的。另一个，面试过程中，我多次被打断就算了，你打断她她不开心了，这会让人反感。其次中途她当我的面接了一个电话，是以前公司相关业务的（由此判断她也来这里不久）她居然在我的简历正面的上方，写下了2行相关记录的信息（你急需记信息没事，但是可以是反面，而不是正面，这是十分不礼貌的）我面试的也许是一个小总监，但是你专业度不够无法匹配面试内容就算了，基本HR本应不会出现的问题应该要做到吧？我面试是姿态很低的，这小姑凉面试过程抖腿就算了，还带着身体一起抖，害。面试最后，倒是挺好。告知了结果，她没过，不过还是会给主管反馈结果，如果主管觉得还行，还是有机会，另外后续有经理级别岗位会联系我。此处又是一个多余的，不专业的表现。如果你真的会详尽反馈给用人主管，那你没必要说你没过，因为决定权在用人主管，如果你其实只是安抚一下，其实你这就是彻底没过。那你就是没过，后续有机会再联系，也行。你一定也会带着自己的结果去反馈用人主管。那对方会说，我不管我要再看看？当然，退一万步讲，我个人还是比较喜欢当面就有结果的，不墨迹。以上内容多，可能上厕所太无聊了吧。

BD面试1. 笔试1小时，内容为情景题，给了一部分区域，各个酒店状况，根据题目作答。2.部门领导加HR面试，自我介绍，经历，根据题目进行解答与分析。3. 总监面，role play如何合作，行业看法等等。4. 老板面，更多宏观的问题，行业，岗位，市场等，以及自己未来的发展规划。

先有HR来沟通基本问题，接下来会有笔试，回复客诉的商务信函，还有三道翻译题，都通过后有直属上司二面，会问到职业规划之类的，最后就是具体福利啦，总体而言不难。

一面 电话问一些工作经历。视频提问相关的工作知识

一轮运营主管，问了下对行业的运营看法，二面运营总监深挖了简历和过去经历，总体比较专业，主要是运营想法层面上，会员体系的构建很有前瞻性。

不匹配可以不用邀约的，浪费彼此时间😅

HR会先打电话，中文英文都会聊一下，然后进去二面和direct line manager，一般两个人面，终面会和再上级的manager/director聊一下，一般很快给回复，很专业

一面就很有压力，全是逻辑性问题，很看你的作品集思维严谨性和深度。被连环问真的差点脑子短路。

一面 主要是由人事电话面试，了解之前的工作经验及履历，了解离职原因，意向地以及大致的薪酬待遇。过程轻松应对，人事也平易近人，完全没有压力。由区总面试，详细的了解我们对于酒店管理的认知，面试问题深入一个层面，主要就是自己在管理门店的时候的一些事项，工作如何开展，怎么创营收等等。如实阐述，放平心态。

其实是携程的日语客服。要找日语口语，敬语很好的人，题目不算难吧。就是他一直在招人，感觉留不住人或者开除很多，不太靠谱的样子。面试到一半我就跑了。