首先是笔试，考一些关...

一群人，先是由Hr带着参观下一、三楼，就是给你介绍下交行的待遇和环境氛围怎么的好，之后看宣传片，然后就是填写接个表格，有填写说明，Hr也会交代，这个一定要仔细，不能出错，最后也不要涂涂改改，然后就是一份笔试题，貌似我前后两次都做的是一套题，之后就是打字速度测试，要求每分钟起码30个，不是很有高的要求，而且可以多试几次，所以不必紧张。最后就是面试了，一对一的，这个时候一定做一咬字发音一定要清晰，如果需要你读一段话的话，不要急，最后先默看一遍内容在开始，我就是当时在想事情，让我读的时候有点蒙蒙的，拿起来就读了，中间有点断断续续，估计就是因为这才被刷掉的吧。其他的面试问题就是关于工作轮班调休问题能不能接受之类的，客服面试都是这样，也就没什么好介绍的了，希望可以帮助到有需要的人！

面试非常简单，签到后，放视频宣讲，主要是把这个工作描述得高大上一些，接下来每四个人一批，进去面试，面试官是个三十左右的女的，先作自我介绍，然后针对简历提问，比如为什么离职？前一份工作待遇这么高，为什么会突然想到来做客服？是否能接受倒班，上夜班等等。主要考察语言表达是否流畅，普通话是否标准，尽量说慢一点，不要太紧张或者语速过快。另外会问你目前住在哪里，因为住汉口汉阳的，如果是住家的一般不要，如果是租房的，会建议你搬到交行附近租房，公司不提供住宿，只提供夜班临时休息室，条件非常差。公司也不提供上班通勤车，只提供夜晚九点以后下班的班车。并且早班是七点就要上班。另外，这个工作是劳务派遣制，想转正式行员的不要做梦了，非常难，比较适合刚毕业的或者毕业一两年的年轻女生做，做个几年合同到期就会让你走人，已婚人士一般不考虑。

客服岗位是外包的人力资源，说有客服和操作岗两个岗位，人力资源说的特别好，操作岗5天8小时双休月薪6000.满怀期望的过去面试，过来的接近100人，要资料带齐全，然后一楼三楼参观企业文化，再就是笔试写题目，还有打字速度测试，还有填入职申请表; 因为人多，下午一点到快五点才弄完，接着就是一对一面试，我没想到弄了一整下午，其他的面试都拒绝了，然后轮到我最后一个面试，面试官问了句可以接受晚班吗？我说不接受，然后面试官说好你可以回去等通知了！ 我当时就生气了，差评，跟我说的好好的5天8小时双休，让我过来面试，浪费了我一整天的时候，结果就说要上晚班，你以为大家时间都是拿来玩的吗？