上海东客面包有限公司

约的11点，等了接近两个小时才正式面试。面试的过程还比较顺利，整个酒店给人的感觉就是没有相对要求的程度还强崩。途中跟另外两位来面试的都有聊，都没有等了低于一个小时的。部门之间非常不合理的沟通，人事部非常不合理的安排，或者就是非常的不把未来的员工放在眼里吧。

我是北京大兴区OC直接面试的，面试过程很简单，就是聊天，问问对于快餐业的了解，对于工作性质的认识，适不适应倒班制，对于加班是怎么看的，应对客诉和服务客人的态度，最重要的就是要能上晚班，不夸张一般都是下午4点上班夜里2点下班，不过这个面试时是不会和你说的，因为怕吓跑你，而且夜班有可能全都是你一个人上，也就是一个月21到22天夜班~

首先先要明确你是去应聘经理还是普通的员工！如果你是去应聘经理，你可以先寄份简历到麦当劳的公司里去，他们会进行选择，如果你选上了，那就要对你进行培训除了普通员工会的你要掌握之外你还得学习一些管理方面的知识。如果是应聘普通职员，那就没什么好担心了。地区不一样，要求也不一样，像我们大连这都是要求在校学生才可以的，因为他要和你签合同，这里面好象涉及到交税的问题，而且是兼职，工作的时间每个月是有限制的。你要是全职，他就要给你交5险之类的了！好了，说怎么面试：1.首先你得注重你的外貌，不一定要穿的很好，但一定要干净，整洁。麦当劳是个快餐企业很注重卫生的，第一印象一定要好。2.在交谈的时候要有自信，有的面试经理喜欢有经验的人，有的经理不喜欢有经验的人，因为如果你很有经验，他们会觉得你不好管理，那在工作的时候就会不服从管理很麻烦。3.来点笑容。多笑一笑，会使你变得更亲切一些！在麦当劳上班，面对顾客是需要始终保持微笑的，如果你俩这个都做不好那还能做什么？4.把心态放平，这次不行还有下次。麦当劳流动性很大的，隔一段时间就要招聘了！5.简历！还是好好写份简历吧！除了基本的东西之外，把你会说的语言都写上吧，只要你能说出口的，别人也基本上能听懂的。（我指的是外语哦）

面试分两轮都是电话面试的，一轮HR面试，了解一些基本情况。过了一天，区经理电话面试，问了一些逻辑有矛盾的问题，如上一份工作离职原因，我说有两方面，一方面是遇到瓶颈期。另一方面是长期在冷冻室呆着，对女孩子不好。面试官说:那可以申请外调啊，请问外调都是同样的工作，难道就不要进冷冻室啦！最后说HR会告诉你面试结果。然而啥都没有，还好没报什么希望。

要的是有经验，能稳定，肯学习的人。面试过程中不会问一些难的问题，还是需要有点经验的人，不然学起来时间会很长。

我面试的是储备经理。主要分为两种：1、从员工开始晋升，需要面试四轮，第一关是餐厅经理，餐厅经理主要是帮助你对各岗位的技能知识的深入辅导，还有你晋升的决心，主要是对你工作一些不足的补充，严格来说是先帮你过一遍，不算严格的面试。第二关是区经理，主要考核你对各岗位的专业技能知识，还有对一些突发问题的解决方法，虽然肯德基有自己的一套完整方案，但他希望听到的是你自己的想法，还有如何处理好你与员工之间的关系，是否有打算在肯德基长久发展之类的。第三关是HR，HR一般考的东西比较脱离技能知识，主要是看你个人在肯德基发展的意愿有多强烈，还有考量你的综合素质怎么样。第四关是区域经理，如果前面都顺利过了才能到这一关，而且基本到这关已经是浮云了，也就是走一个形式。大同小异，但他会挑一个你目前所在岗位的一个专业问题，所以这点你必须对标准考核要熟悉，还有个人优缺点，看你对自己的一个认识。 2、从外部应聘，需要面试三轮，第一关是区经理，会直接切入主题，看你对管理方面有什么看法，考核你管理能力。这一关过了，就开始让你试工，体验各个岗位的工作，一般都是所有岗位都要学的。第二关是HR，跟区经理面试的差不多，基本上都是管理方面的，还有你对自己优缺点的认识。第三关是区域经理，这里考核的除了管理能力，还有各岗位的专业知识，如何试工的时候有认真学，基本上没什么大问题。

我去面试长时间没有回复，在等待通知的时间里也一直发信息给人事，没有回复，餐厅经理说最近忙他也要问一下，我说好的，又过两天，我在问还是同样的理由，到第9天我在问，餐厅经理说我不合适，人资pass了，和我说长时间没回复就是pass，我觉得很不可思议。 首先人事没有告诉我通知的时间，面试时餐厅经理说完全没问题，要等人资同意，人资面试时提到实习期工资和转正工资，我以为我过了，这里人资并没有提到其他的具体答复时间，到9天一句不合适就pass我，说因为她培训忙，所以通知延误，第一浪费我我9天等待的时间，第二期间我拒绝了很多其他面试邀约，第三，不尊重求职者！我觉得无锡美豪酒店办事效率低下，管理人员互相通知不到位，浪费别人的时间，不诚心招聘！