华尔街英语培训中心北京公司

开始北京内边打电话说底薪是4200。去了之后也不知道哪个是人事的房间，没写门牌部门，在门口找来找去也没人理你，最后看到有人出来我问了一下才找到了主管，面谈中告诉我底薪3500。主管她自己也才刚刚入职1天。聊了聊她觉得我没有什么电销的经验，但是开始是他们北京总部主动在招聘软件上和我聊天的，我是做销售的没错，销售当然少不了电话，但是我之前不是这种直接的电销。 然后告诉我我有什么优点去胜任这份工作?excuse me?一个电销岗位问我我怎么胜任这个工作?抱歉，我不是很会吹牛。然后告诉我等结果要8天，一个3500电销的职位等结果要8天也真的是醉了。你确定你们主管会面试人嘛？感觉你们公司好牛啊，求之不得的内种。

我是多个公司一起面试，抱着试一试的心态去面试的，我当时想一个小小的客服岗位应该是很简单的面试，没有想到面试时，面试官问的问题都很专业，比如问了之前有过什么样的实习经历，表达能力等是否可以，你的职业规划是否与公司相匹配。之后面试就通过了，也办理了入职。

电话里约好去面试，我知道是保健品公司，有很多产品，两个面试官，我做了简单的自我介绍后，面试官和我说我负责的岗位是成人用品的客服，然后平时工作还要发朋友圈，我问还有没有其他产品的客服，面试官说她感觉这个岗位还好吧，其他产品的客服都不缺人了。我表示不能接受，她问我有没有男朋友，我说没有，也不太了解这个，然后她说那就没必要浪费大家宝贵的时间了。我说那电话里你们也没说清楚，确实是浪费我金钱时间精力了，真实评价希望贵公司以后在电话里和我们说清楚点。

4月11号1点的面试，但是几乎是在1点半开始，先填写简历，第一轮是宣讲由内勤人员给当天所有来面试的ppt 形式介绍企业，岗位内容和薪资待遇，第二轮再分8个人一组群面，两个hr面试，先是轮着普通话测试，给一段模板话术读给hr听，然后轮着自我介绍，离职原因，为什么想做客服等等，然后能不能接受不同的班次之类的问题，面试完说是3天内给答复。 面完第二天上午11点左右约我面试的hr微信告诉我通过面试了，说是这几天确定好开班的时间，会发offer 邮件通知 ，反正我已经等了好几天了，不知道哪天开班。

两个人一起面试的，先是一个男的让我们自我介绍问这问那，一个电话岗位问的比什么都详细，没打过400电话就说没经验，无语，后来又换成他们领导面试也是男的，又做了一遍自我介绍，而且这个领导态度不好，给人感觉不尊重。

先笔试，然后面试，两个面试官，问了之前的工作经历，为什么辞职，我简单说了一下之前的公司（估计这面试官心里想这公司跟我们差不多），没什么实质性的问题，然后又让另一个人看了我的笔试，说我是跳着做到，当时我也没在意，事后想想，老子一题一题写的跟我说我是跳着做到，还都是选择题，呵呵。

先传一封电子邮件确认电话面试的时间，再来就是面试的第一关，招聘人员打电话问一些面试基本的问题，然后会再用电子邮件通知你第二关的面试时间。 第二关就是视频面试 ，前面也就是部门主管跟HR招聘人员问对对职位的期许以及短期的人生规划，最后就是角色扮演，考验客户服务遇到的一些状况，你是怎么处理与客人的对答。