携程旅行网

先是群面，当时我状态很好，让分队辩论移动要不要发展垂直业务。我当时就是表现还挺自信的，然后发言也很多，我是完全没有按网上什么计时什么套路来的。先到了以后就和其他面试者各种聊天，然后大家都挺熟悉了，关系都挺好了，最后分小组气氛也很好。 第二个是几个考官面我一个，感觉其实就是hr面，啥技术也没问，他们应该也不懂技术这块，移动要不要发展垂直业务？自我介绍，专业，为什么回国，为什么不在美国，高考多少分？这个高考分数的问题是真的很无语。

第一轮是群面，无领导小组讨论。给的案例是结合携程目前的经营状况及市场情况，给大家3分钟阅读时间，然后小组讨论，最后选一个人代表整组进行展示。会有面试官在边上记录每个人的表现，考验对case整体的把控度。

面试的有关酒店相关的职位，两位面试官非常专业，有点紧张但是面试官都很好，问的问题也很好，非常期待能够加入。回来做了一份测试，过了一天打电话询问hr成绩，先是说还没看要查询，当天晚点会联系我，结果等到快下班还没有，于是再次打电话询问，有人接了电话但是喂了一声后挂了，以为是出错了于是再打了一次还是挂了。 我想说，如果真的不录用的话还是跟我说一下结果吧，电话都打通了却挂掉，令人费解哦。为了等这个结果推了其他公司的offer.但是我还是想等等看。

我是16年去面的，面试经过了三轮，电话一次，到面后两个人来面，基础问题还是要问的，基础扎实了才往后面深问。其次就是项目上的问题，说说自己的见解，也会根据他们项目上一下额解决方法，来提问你，都要好好思考一下。有理有据的后说出自己的看法。

首先到了携程大楼，进去后先跟经理谈话，先自我介绍，然后用英文来一段自我介绍，聊聊目前的工作内容，之后面试官介绍了工作岗位的内容，前期会带着你做。之后hr来谈薪资，问了下预期工资之类的。然后就回来等通知了，过了一礼拜还没消息，估计是凉了。自我感觉聊得还可以，可能差在工作经验这块。

首先去前台签到，然后hr会通知你的面试官，一共有3轮技术面。一面主要是简历面，按照简历上的项目拓展问。二面是小组领导面，除了基本的项目介绍，还手写了两个数据结构的算法题。三面是总监面，聊得比较宏观，可能涉及组里的一些具体的业务题。

一个时间段安排了三组人，每组12人，拿的是一样的题目。我们那组大多是投了数据运营和流程运营岗位的。读题3分钟，讨论时间25分钟，汇报2分钟。最后每组会有4个人过，吃完午饭后，下午进行hr单面。反正我是没过啦，发一下题目攒人品。 携程的线下门店在近一年以来携程的度财报中，携程线下门店都是最吸睛的字眼，所公布的各种数字也是非常炫目的:门店超过7000家，预计年底超过8000家城市覆盖率达到80％，年服务人数超过500万，第三季度线下门店交易额同比上升超过80％，线下门店对跟团游业务GMV贡献率则达到35％-40％，可以说，在线上流量变得越来越稀缺时，向线下渗透获取用户成为了众多互联网巨头不二的选择，阿里、腾讯、 Amazon等布局新零售，携程也通过所收购的旅游百事通加速推动线下门店的拓展，并从一二线城市逐步转向加快在三四线城市的渗透，在县级城市布局形象店也在进程中。据了解，携程门店目前包括携程旅游哪儿游百事通三大品牌。 从携程门店店面类型看，涵盖了旗舰店、商超店、社区店、旅游目的地店、国家主题店等多种模式，提供的本地服务包括跟团游、自由行、定制游以及机票、酒店、金融产品、换汇、租车、WIFI电话卡等，满足多样化旅游需求。但是关于旅游门店的经营模式，有各式各样的讨论，OTA同行也在选择不一样的策略。有人认为加盟模式更好因为可以迅速扩张对竞争对手形成压力，同时以较低的成本增加曝光度但也有认为直营模式对门店服务品质有更强的监控，树立良好的携程服务品牌形象，减营上的风险，同时门店产品和线上的互动和融合也会更迅捷。 请小组根据以上材料，结合自己对携程的理解，讨论哪一种经营模式适合携程，为什么？此外，在这种经营模式下，携程的线下门店和线上如何实现交互和融合？最后，请小组派出1名同学，代表整组发表对携程门店经营策略问题的见解。