- 问了我一个字跳面试官问到的问题：在大学附近开一家奶茶店，为了提高营业额，你会怎么做。这个问题其实还蛮典型的，打算条分缕析的拆解下回答思路，给大家做个参考。这个题目属于【业务指标题】，就是给了你一个明确的业务指标，比如营业额，销售额，广告收入，下载量之类的，让你去想怎么达成，进而制定运营方案和计划。
- 1. 明确核心指标：这个面试题里面核心的指标就是营业额。
- 2. 进行公式化的拆解：第二点非常重要，解答这类题目的核心思路是【公式化的拆解】，营业额我们来拆一下：营业额（销售额）=流量*转化率*客单价
- 3. 每个因子下面的策略设计：从公式我们知道影响营业额的核心因子就是：流量，转化率，和客单价，接下来围绕这三个我们来指定执行策略就会清晰很多。（1）流量流量分为平台流量（依附在平台的流量形态）和社交流量（在朋友圈和微信群传播的流量形态）。平台流量-入住外卖平台，校园公众号推文，宿舍楼传单，大学微信群推广社交流量-转发朋友圈晒图享折扣，优惠券分享礼包
- （2）转化率转化率提升手段有：奶茶的名称及口味丰富，外包装设计有趣点单服务员的态度，话术，穿着线上的用户晒图好评优惠的活动引导，积累好评数增强用户信任感奶茶制作速度的提升，缩短用户等待时间针对老用户提升复购转化率，比如办会员卡全年9折，积分换购等玩法
- （3）客单价
公司全称北京抖音信息服务有限公司
上下班时间上午10:00-下午07:00
弹性工作
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简介
字节跳动公司成立于2012年3月，是全球第一家将人工智能应用到主产品的公司。
随着大众用户的阅读行为广泛向移动设备迁移，字节跳动获得了高速发展，在行业内已建立起了极高的品牌知名度与影响力。在此过程中，字节跳动帮助内容创造者们更方便的进行内容的分发，助力各类媒体更好地适应移动互联网时代。
字节跳动在图文、视频、问答、图片等领域连续发力，产品矩阵包括今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频、TopBuzz、Faceu激萌、图虫、懂车帝等多款产品。截止2018年7月中旬，字节跳动旗下全线产品国内总DAU超过4亿，MAU超过8亿；每天有2000万视频上传，日播放量超过100亿。
在夯实国内市场的同时，字节跳动也在积极进行国际化部署，目标在全球范围内提供先进的移动互联网信息分发服务，成为全球领先的移动互联网公司。
我们的愿景是成为“全球创作与交流平台”，目标在全球范围内提供先进的移动互联网信息分发服务，成为全球领先的移动互联网公司。
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