旭辉集团

面试分两轮，人力老师初面，谈大概招聘的岗位，推荐现在在招岗位。我投递的是人力行政，但到了告诉我已经招到不招了，建议换成客服岗。一听客服我以为会是电销，她说不用打电话。教加盟商如何开办培训中心，教招同事也招学员。但有时会涉及出差，问能不能接受。出差省份不定，一趟3-5天。提到工作压力，就让我复试，转到客服主管面试。 在等待人力老师噼里啪啦打字跟客服老师沟通期间，我问了作息时间（9:00-17:30）还有单双休（周日单休）。（挺尬的，我问才说，不是直接先告诉我，而且周日单休是非师资部的，师资部是周一单休，这是我后来入职后听到招聘老师打电话说周一休才问了身边的小姐姐确认自己周日休没有听错）客服主管看到我是学销售类的专业，对我的人际沟通很满意。听到我拒绝电销类的工作，知道我之前做过电销，更加满意似的，让我充分利用曾经的经验到日后招聘学员上。主要是觉得看我小小的，怕我没信心教加盟校负责人，知道会有岗前培训跟试岗一周的机会，我还是很满意的。起码不是直接赶鸭子上架那种工作形式。 一是自信二是稳定，求职者初心也是为了找适合自己也适合企业的工作。所以面试过程，我没有问过薪资待遇（3500的底薪，还是我试岗第一天看到座位上同事的合同才知道的，同事出差了所以我才有位置），但整体还是比较满意。虽然说了包住宿，但压根没有跟我提这回事。我住的近，虽然不在乎是否包住宿，但如果不需要住宿能否补贴也没提到过。

12月份出来实习了，对于未来的发展很迷茫，想先找一份包住宿的工作。人事办公室一进来，可以看到他们的产品架，以及照片墙，是一些员工旅游的照片，感觉好有活力，嘿嘿，都是90后。面试的经理大约30岁，很干练。一开始还有点紧张，不过当他用亲切的语气和我打招呼，问我今天过来交通方便吗？我就不紧张了。她问我是否有职业规划，我说暂时也不是很清楚，就想多学点......上班的时候放音乐，还可以隐约的听到他们的笑声，感觉是个温馨的地方。其他都还好，就是地点是在广益哥伦布附近，离学校有点远，怕有事回去不方便。

首先无领导小组面试，讨论对一项任务的开展，我们小组人比较腼腆，我就当的主导作用，每个人思考几分钟，再分别阐述想法，然后有我归纳总结，不要求一定要得出结论，最主要是看你在讨论中的表现。复试就安排在下午，两个HR面，大部分就一个问你问题，感觉不好，给自己挖了很多坑，但是过了。

2016年皓月生的面试，其实就是房地产销售的管培生。最先是群面，人蛮多，有等待室。七八个一组，现场自我介绍、分正反方辩论、回答面试官提问，主要看现场表现。我这组表现蛮好，最后通知了四五个进二面。 二面是部门经理单独面试，主要是提问题，比如为什么选择旭辉、做销售之类的。我问了如果通过后的安排，被告知通过二面后的所有皓月生要在集团做1-2周的封闭式集训（类似军训的感觉），集训过了看表现留人。 个人感觉这样对应届生不大公平，太浪费时间了，所以当场就表达了这个意思，后来也就没收到通知了。不过同组的有收到集训通知，犹豫后也没去了。整体来说，毕竟公司比较大，招聘体系做的还是不错的。

去了先填表，然后填完会问你为什么选择客服这类的工作，会问你以前干什么的，然后会问你在工作中最满意的事情，还有就是会不会Word之类的，遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办，为什么从上一个公司离职，希望的薪资是多少。

提交简历两天后收到电话面试，需要英文自我介绍及是否接受轮班等问题。第二轮是笔试，主要是英文翻译题，阅读理解题为业务来往信件，之后回答几道问题，地理题为根据一些主要城市的英文名称填写中文名称，第三轮是直属经理面试，简单几个问题结束了，过程很放松，没有英文。

通过香草知道的优步面试，头一天可以香草微信预约也可以当天直接去，在汉街国际总部当时还有几家别的企业，几个公司现进行公司企业文化宣讲，一个半小时左右，之后选择自己想去公司，十个人左右一组群面，就是一分钟的自我介绍包含毕业院校、专业、上份工作主要做什么，离职原因，家住哪里 （公司在金融港，离光谷广场还有40分钟，如果你确定很想做这个职业可以说后期要搬到那里）当时听到都有空窗几个月没有工作的，建议有面试不要留工作空窗期，当时我们组的几个都是交行信用卡离职来面的，还有联通客服，介绍完了就是情景模拟，分两组一组一题，记得带笔跟本子，考官说完问题可以自己拟一下解题思路，还有就是答题一定不要留到最后两个，因为前面的有可能把你的思路都说了，到你没有新的观点考官对你印象不会很好，觉得你没有思考能力，还有就是抓住题目解析重点，之后就是去大厅等两分钟就有结果，过了的就直接填笔试，我们是13个人刷了3个就有我，-- 入职前4个月和外包公司签订协议，4个月后与优步签订正式员工合同。做五休二，轮班制，节假日排到你就按3倍工资，入职就买五险一金，2个班次（9:00-6:00和12:00-9:00有下午茶时间），15人当中就会选一个组长，后续会增加通宵班（不想做夜班的考虑好），一个星期一次，对英语其实没要求，还有就是月底可能要结束招聘 题目在下面，最后两题是我看别人面试经验拷过来的，可以自己准备下，答题的时候要记住，一份邮件要解决所有问题，公司没有责任可以送一点优惠劵表示公司人性化，抓住重点解析 公司挺不错，有喜欢客服的小伙伴可以行动起来，另HR姐姐真的很有活力，祝各位面试成功