用户运营(J11474)

工作职责: 1、协助制定 Keep 运动潮品业务用户运营策略，充分了解用户行为特征，管理用户生命周期和活跃路径； 2、建设用户活跃、留存阵地，设计用户触点，通过合理的权益激励政策和运营动作提升存量用户留存并提升其流量分发和转化效率； 3、基于对业务核心人群研究，洞悉用户痛点，挖掘目标人群的运营机会点，制定针对性的人群承接转化策略，高效推进策略落地； 4、利用数据分析工具和方法，深入了解用户行为和偏好，制定精细化运营管理策略。 5、通过用户调研和反馈收集，了解用户需求和满意度，为运营策略调整和优化提供依据。 任职资格: 1、3 年以上用户运营相关经验，有电商或潮玩相关经验优先； 2、包含但不局限于使用RFM，AARRR模型进行用户分层运营； 3、了解用户生命周期特性，注重细节和用户体验，善于倾听用户声音，对用户行为变化敏感； 4、认真负责，有较强的沟通协调与落地执行能力。