职位描述
学历:本科及以上学历 资历:无工作经验要求,有班主任或客户服务相关工作经验者优先
要求:
(1)形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
(2)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
(3)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
(4)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
(5)热爱教育行业,对中小学学生的学习、生活和心理有了解、善于倾听;
(6)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间;
(7)熟练使用OFFICE办公软件。
职责:
1、负责所带班级文化建设、学员管理和教务工作;
2、负责持续提升班级的续班率、老带新及扩科成果;
3、负责校区线上、热线及到店家长的咨询接待工作;
4、与总部及各部门及时对接,协调好授课老师、时间和教室分配等事宜;
5、与家长、学员及老师及时沟通,协调家校关系,意见互通,持续提升客户满意度;
6、参与线上群的运营维护工作,确保线上课程有效实施。
7、积极参与校区组织的市场活动、讲座、线下体验、教学研讨等相关工作。
薪酬:4-6k/月(底薪+课时费+绩效)【3个月后转正】
福利:五险一金(养老、医疗、生育、失业、工伤五险、住房公积金)+员工关怀(不定期团建,节假日礼品)+生日礼品+集体旅游+盛大年会
晋升空间: 班主任--校区主管--储备校长--校长--城市合伙人--省区负责人
完善的培训机制:
1、培训机制完善,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训;
2、培训项目:①入职培训②集团及校区牛人分享、培训③业务类培训(产品、营销、市场、渠道、管理类)让你在最短时间内升级为行业精英~
上班时间:早上九点到晚上六点,双休(周一周二)"