三亚海韵度假酒店面试经验

1. 自我介绍； 2. 正常的问题； 3. 在极强压力下，且必须在短时内做的决定。 4. 自己最大的优缺点。

面试有三轮，第一轮是人力hr面试，帮你分析今后的职业规划，并问你今后的职业规划。聊了没两句就开始英文面试，问你对酒店有什么了解，对你应聘的职位有什么了解，然后还有一些很基础的问题，这时候面试官就有点压迫你的感觉，反正我又，哈哈哈，之后根据你的回答进行第二轮面试，我当时被前厅经理面试，人超nice！她问我在工作上可能会出现的问题要怎么解决，客人发脾气了应该怎么做等问题，之后就英文面试，问我一些兴趣爱好之类的。对我非常满意。如果你们感兴趣的话还是可以去试试的。

先是酒店打电话叫过去，然后人事叫填了一张表和做了一张英语的翻译试卷，难度都不高。做了以后再接待室等，等你那个部门的老大叫你去部门面试，也就问问你为什么来三亚，为什么选择红树林之类的问题，都还好。面完后大概5天左右就给通知了。

有笔试，面试还是比较常规的，就是介绍作品，然后针对作品问一些问题

我是因为有朋友内部推荐，所以他有引荐HR和帮投简历，丽思有一套标准的STAR interview题目，主要是行为面试问题，线上先答题过了，才会进行面试。

我当时是由HR STELLA先面试，首先是面试常有问题，自我介绍（英文，前台的英文能力一定要硬，哪怕由口音或者什么也得基本的沟通没问题，除非你的长相或者谈吐之类的其他能加分，否则别妄想躲过英文这一关），然后是对于你所掌握的知识的一些考察（建议提前可以在网上了解下OPERA操作系统，这非常由帮助，因为是前台需要必备的），整体不用太紧张，自然大方就可以。 然后第二轮是前厅部经理SHRELLY直接面试，在一个小房间，这个就比较日常放松了，会问问你的爱好，有没有才艺（其实是考察你是不是能大方的面对客人）以及英语能力（会英文随机问一些问题）然后告诉你前台需要做什么等等，整个面试一轮相对难一些，需要提前有准备。