统一企业客服面试经验

几个人一起面试的，需要表现自己才能争取到机会。那个时候是因为想做暑假工才去的，对这方面也感兴趣，但是实际上出入比较大。面试之前没有说明是排班制，不会每天都安排人上班，而且会调来调去很不稳定。

问你之前做过什么工作 还有顾客为难你怎么服务解决 看你团队协作能力 销售能力是最重要的 回答领导问题要有礼貌

Q：你对华润这个企业怎么看的？华润是一个很特别的国企，底下有很多业务，包括零售，地产，物流，燃力等等，是一个很多元化的企业，我可以从中学习到更多元的知识。他不同于其他像电信啊，石油这样的央企，不是一个垄断性企业，也要面临激烈的市场竞争，所以是个有活力的企业。Q：你对薪资要求是怎么样的？对华润的感受：香港的国企和香港的本土企业氛围还是差很远的，国企整个跟人亲切，没有距离感，也不会有压力，不会有太多的challenging的问题。很舒服

第一次面試跟2位外國主管見面, 做3個case study, 了解我的CV, 個人興趣還有一些基本的面試問題.第二次面試做了一個1小時的writing test, 再又大概1.5小時的面試, 主要見部門經理,會分析Writing test 的答案再做2個case study.

屈臣氏22管培春招AI面AI面试（2道英文题目+3个中文题目）每题10s准备，2-3mins回答时间，时间到自动切断具体题目如下：（英文，此题必出，看了所有面经都有这个题目，且都是第一题的位置）（此题出现几率极大，很多面经有遇到了）

在香港面试的，一个hr对三个面试者。就问了简历相关的问题，以及最喜欢的品牌和为什么，社团里怎么和别人相处。